Przejdź do treści

Szkolenie ze sprzedaży Katowice — z dofinansowaniem do 90%

Organizujemy szkolenia ze sprzedaży w Katowicach — z dofinansowaniem KFS do 90% kosztów oraz bonami rozwojowymi z województwa śląskiego. Bezpiecznie przygotujemy dokumenty i poprowadzimy zajęcia w sprawdzonej sali, u Ciebie w firmie albo online.

Nasze szkolenia w tym temacie

24 h (3 dni) Budowa chatbotów firmowych w narzędziach no-code: bot FAQ na stronę WWW i wewnętrzną bazę wiedzy Dział obsługi klienta i recepcja firmy odpowiadają codziennie na te same pytania o godziny otwarcia, status zamówienia czy warunki gwarancji, a nowi pracownicy zasypują HR i IT pytaniami, na które odpowiedź od dawna leży w firmowych procedurach. Brak dedykowanego programisty i budżetu na kosztowne wdrożenie IT sprawia, że temat chatbota jest odkładany na później, mimo że koszt obsługi tych samych zapytań rośnie z każdym kwartałem. Podczas szkolenia uczestnik samodzielnie zbuduje dwa działające chatboty bez napisania ani jednej linii kodu: bota FAQ do osadzenia na stronie internetowej firmy oraz bota podłączonego do wewnętrznej bazy wiedzy (dokumenty, procedury, instrukcje), który odpowiada pracownikom na podstawie firmowych materiałów. Pozna i przetestuje wiodące platformy no-code, nauczy się przygotowywać treści FAQ pod chatbota, konfigurować mechanizm wyszukiwania w dokumentach (RAG), osadzać bota na stronie oraz monitorować jakość jego odpowiedzi. Szkolenie ma charakter warsztatowy – od pierwszego dnia uczestnicy pracują na własnych dokumentach, FAQ i procedurach firmowych, a każdy moduł kończy się konkretnym, działającym elementem chatbota. Prowadzi praktyk z 18-letnim doświadczeniem w marketingu internetowym, oprogramowaniu i doradztwie biznesowym (marka AISHIFT, Midero S.A.), który na bieżąco odnosi ćwiczenia do realnych scenariuszy MŚP. 2 850,00 zł / os. przed dofinansowaniem 32 h (4 dni) Optymalizacja procesów produkcyjnych z wykorzystaniem AI — analiza danych, wąskie gardła i plany usprawnień Wiele firm produkcyjnych traci pieniądze na nieefektywnościach, których nikt systematycznie nie mierzy: przestoje traktowane jako "normalna" część zmiany, wąskie gardła identyfikowane po fakcie, decyzje o usprawnieniach podejmowane na wyczucie zamiast na podstawie danych z linii. Klasyczne narzędzia Lean i Six Sigma działają, ale wymagają czasu i specjalistów, na których nie każde MŚP może sobie pozwolić na stałe — AI pozwala znacząco skrócić czas takiej analizy przy zachowaniu jej rzetelności. Po szkoleniu uczestnik samodzielnie analizuje dane produkcyjne (OEE, przestoje, czas cyklu, braki) z użyciem AI, wskazuje realne wąskie gardło w procesie, buduje diagram przyczynowo-skutkowy problemu, projektuje i priorytetyzuje plan usprawnień oraz konfiguruje prosty dashboard do bieżącego monitorowania wskaźników i wykrywania anomalii. AI pełni tu rolę narzędzia analitycznego wspierającego pracę uczestnika — szkolenie nie obejmuje obsługi maszyn ani zagadnień inżynierii mechanicznej. Szkolenie ma charakter warsztatowy — od pierwszego dnia uczestnicy pracują na własnych danych produkcyjnych (arkusze zmianowe, raporty przestojów, wskaźniki z MES/ERP, jeśli firma je udostępni) lub na przygotowanych studiach przypadku zbliżonych do ich branży. Efektem 4 dni pracy jest gotowy, zaprezentowany plan usprawnienia realnego procesu, który uczestnik może wykorzystać jako punkt wyjścia do wdrożenia w swoim zakładzie. 3 800,00 zł / os. przed dofinansowaniem 16 h (2 dni) Automatyzacja obsługi poczty firmowej z AI: kategoryzacja, szkice odpowiedzi i eskalacje W wielu firmach skrzynka e-mail to wąskie gardło: pracownicy ręcznie sortują wiadomości, po kilkanaście razy dziennie piszą podobne odpowiedzi, a ważne zgłoszenia — reklamacja, pytanie kluczowego klienta, sprawa wymagająca decyzji przełożonego — giną w zalewie korespondencji. Skutkiem są wydłużony czas reakcji, przeciążeni pracownicy i niezadowoleni klienci, mimo że większość tych zadań da się dziś częściowo zautomatyzować. Po szkoleniu uczestnik samodzielnie skonfiguruje kategoryzację przychodzącej poczty (typ sprawy, priorytet, nadawca), przygotuje prompty i szablony generujące trafne szkice odpowiedzi w tonie firmy, zaprojektuje ścieżkę eskalacji spraw wymagających człowieka oraz wdroży taką automatyzację na przykładzie skrzynki zespołowej — z zachowaniem zasad bezpieczeństwa danych i RODO. Szkolenie ma charakter warsztatowy: prowadzone jest na realnych typach wiadomości i, w miarę możliwości, na przykładowych danych i skrzynkach uczestników, tak aby każdy wyszedł z gotowym, działającym scenariuszem automatyzacji, a nie wyłącznie teorią. Zajęcia prowadzi trener-praktyk z doświadczeniem we wdrażaniu narzędzi AI i automatyzacji w firmach z sektora MŚP. 1 900,00 zł / os. przed dofinansowaniem 24 h (3 dni) Personalizacja marketingu z AI: segmentacja, dynamiczne treści i automatyzacja kampanii Większość firm nadal wysyła do wszystkich klientów te same treści marketingowe — ten sam e-mail, ten sam baner, ten sam komunikat reklamowy — niezależnie od etapu ścieżki zakupowej czy historii zakupów odbiorcy. Efektem bywają spadające wskaźniki otwarć i klikalności, rosnący koszt pozyskania klienta oraz utrata przewagi konkurencyjnej wobec firm, które personalizują komunikację przy pomocy AI już na etapie segmentacji bazy. Szkolenie uczy praktycznego wykorzystania generatywnej AI do segmentacji klientów, tworzenia dynamicznych wariantów treści (e-maile, landing page, reklamy), projektowania testów A/B oraz budowania zautomatyzowanych ścieżek komunikacji (marketing automation). Po szkoleniu uczestnik potrafi podzielić bazę klientów na segmenty na podstawie danych behawioralnych i transakcyjnych, wygenerować spersonalizowane komunikaty z użyciem AI, uruchomić i poprawnie zinterpretować test A/B oraz zaprojektować scenariusz automatyzacji kampanii zgodny z RODO. Szkolenie ma charakter warsztatowy — 3 dni po 8 godzin, minimum teorii, maksimum pracy na realnych przykładach i danych uczestników. Prowadzący, praktyk z 18-letnim doświadczeniem w marketingu internetowym i automatyzacji procesów biznesowych, pokazuje gotowe scenariusze wdrożeniowe z wykorzystaniem popularnych narzędzi (systemy mailingowe, CRM, platformy do automatyzacji marketingu, generatywna AI jako narzędzie wspierające pracę marketera), a każdy moduł kończy się zadaniem do wykonania na własnym case'ie biznesowym uczestnika. 2 850,00 zł / os. przed dofinansowaniem

Dlaczego szkolenie ze sprzedaży w Katowicach

Katowice to naturalne centrum biznesowe Śląska, w którym działa wielu handlowców B2B i B2C oraz menedżerów sprzedaży. Szkolenie ze sprzedaży Katowice realizujemy lokalnie, dzięki czemu Twój zespół nie traci czasu na dojazdy do innych miast, a my możemy szybko dostosować program do specyfiki Twojej branży.

Współpracujemy ze sprawdzonymi salami szkoleniowymi w Katowicach, m.in. w obiektach takich jak DAGMA Szkolenia IT — Sala S7, DAGMA Szkolenia IT — Sala S8+S9 (połączona) oraz Cluster — Stary Dworzec — Sala konferencyjna Sky. Możemy też przeprowadzić szkolenie bezpośrednio w siedzibie Twojej firmy lub w formie zdalnej.

Co obejmuje szkolenie ze sprzedaży

Program dopasowujemy do potrzeb Twojego zespołu, ale w centrum uwagi zawsze znajdują się praktyczne umiejętności, które realnie wpływają na wyniki. Ogólnie szkolenie obejmuje następujące obszary:

  • Prospecting — skuteczne poszukiwanie i kwalifikowanie leadów, budowanie lejka sprzedażowego.
  • Rozmowa handlowa — struktura spotkania, odkrywanie potrzeb, praca z obiekcjami i domykanie transakcji.
  • Oferty — tworzenie propozycji wartości i ofert, które wyróżniają się na tle konkurencji.
  • AI wspierające sprzedaż — praktyczne wykorzystanie narzędzi sztucznej inteligencji w analizie leadów, tworzeniu treści i optymalizacji procesów sprzedażowych.

Szkolenie jest skierowane do handlowców B2B i B2C oraz menedżerów sprzedaży, którzy chcą podnieść kompetencje swojego zespołu i zwiększyć efektywność działań komercyjnych.

Formy realizacji szkolenia

Realizujemy szkolenie w trzech formach, w zależności od Twoich preferencji i możliwości organizacyjnych:

  • Szkolenie stacjonarne w Katowicach — korzystamy ze sprawdzonych sal szkoleniowych w mieście, w pełni wyposażonych w sprzęt audiovizualny.
  • Szkolenie w siedzibie firmy — przyjeżdżamy do Ciebie z pełnym programem i materiałami.
  • Szkolenie zdalne — prowadzimy zajęcia online z wykorzystaniem interaktywnych narzędzi, zachowując wysoki poziom zaangażowania uczestników.

Każda forma obejmuje materiały szkoleniowe oraz możliwość konsultacji po zakończeniu szkolenia.

Dofinansowanie KFS — Katowice i województwo śląskie

Szkolenie ze sprzedaży Katowice może być sfinansowane z Krajowego Funduszu Szkoleniowego (KFS), zarządzanego przez powiatowe urzędy pracy. Po reformie obowiązującej od 2026 roku zasady są jednolite ustawowo, a poziomy dofinansowania zależą od wielkości firmy:

  • Mikroprzedsiębiorcy — do 90% kosztów (wkład własny min. 10%).
  • Małe, średnie i duże firmy — do 70% kosztów (wkład własny min. 30%).

Konkretne poziomy dofinansowania określa regulamin naboru danego PUP. Limity kwotowe wynoszą maksymalnie 200% przeciętnego wynagrodzenia na uczestnika rocznie, a limit roczny na firmę to odpowiednio: mikro 4×, małe 8×, średnie 12×, duże 14× przeciętnego wynagrodzenia (PUP może ustalić niższe limity).

Uprawnieni do KFS są pracodawcy zatrudniający min. 1 osobę na umowę o pracę oraz — nowość od 2026 — osoby prowadzące JDG bez pracowników (traktowane jak mikroprzedsiębiorcy). Możliwe jest też finansowanie osób na stałych zleceniach lub B2B, gdy uzasadniają to potrzeby firmy.

Warunki ubiegania się o dofinansowanie: opłacanie składek na Fundusz Pracy min. 6 miesięcy przed wnioskiem (chyba że podmiot jest zwolniony z FP z mocy prawa), brak zaległości w ZUS i US oraz firma nie w likwidacji ani upadłości. Wniosek składa się wyłącznie elektronicznie przez praca.gov.pl (z numerami PESEL uczestników). Po szkoleniu obowiązuje utrzymanie zatrudnienia pod rygorem zwrotu środków.

Ważna uwaga: według naszego monitoringu naborów, w Katowicach obecnie nie ma aktywnego naboru KFS. Zapraszamy na bezpłatną konsultację, podczas której sprawdzimy aktualną sytuację i pomożemy przygotować się do kolejnego naboru lub skorzystać z alternatywnych źródeł dofinansowania.

Bony rozwojowe (BUR) w województwie śląskim

Alternatywą lub uzupełnieniem KFS są bony rozwojowe z Bazy Usług Rozwojowych (BUR), działające w systemie popytowym. W województwie śląskim operatrami BUR są m.in.:

  • Akademia Śląska — poziom dofinansowania ustalany indywidualnie.
  • Agencja Rozwoju Lokalnego S.A. / Agencja Rozwoju Regionalnego w Częstochowie S.A. — do 50% wartości usługi rozwojowej, z możliwością zwiększenia do 80% po spełnieniu dodatkowych kryteriów (wkład własny 20%–50%).
  • Stowarzyszenie „Bielskie Centrum Przedsiębiorczości” — co do zasady do 50% kosztów kwalifikowalnych, z możliwością zwiększenia do 80%.

Poziom dofinansowania z BUR zależy od operatora i wielkości firmy, zwykle wynosi 50–85%. Realizator szkolenia musi posiadać obowiązkowy wpis do Bazy Usług Rozwojowych (BUR/PARP), a wnioskodawca wykazuje rozeznanie rynku (porównanie min. 2 ofert) oraz brak powiązań osobowych i kapitałowych z realizatorem.

Jak zamówić szkolenie z dofinansowaniem

Proces zamawiania szkolenia jest prosty i bezpłatny po stronie dokumentacji dofinansowania. Oto jak wygląda krok po kroku:

  • Krok 1 — Konsultacja: kontaktujesz się z nami, omawiamy potrzeby, grupę docelową i zakres tematyczny szkolenia.
  • Krok 2 — Wstępny program i wycena: przygotowujemy ofertę szkolenia oraz dokumenty niezbędne do wniosku o dofinansowanie.
  • Krok 3 — Wybór źródła finansowania: wspólnie decydujemy, czy KFS, czy bony rozwojowe BUR są dla Ciebie korzystniejsze.
  • Krok 4 — Złożenie wniosku: pomagamy w przygotowaniu kompletu dokumentów i sprawdzamy poprawność przed wysyłką.
  • Krok 5 — Realizacja szkolenia: po pozytywnej decyzji organizujemy szkolenie w wybranej formie i miejscu.

Lista dokumentów do przygotowania (checklista): akt założycielski lub wpis do CEIDG, zaświadczenie o niezaleganiu z ZUS, zaświadczenie o niezaleganiu z US, dokumenty potwierdzające opłacanie składek na Fundusz Pracy, lista uczestników z numerami PESEL, oferty porównawcze (min. 2), potwierdzenie wpisu realizatora do BUR.

Skontaktuj się z nami już dziś, aby sprawdzić dostępne dofinansowanie i zarezerwować termin szkolenia dla Twojego zespołu.

Najczęstsze pytania

Czy szkolenie ze sprzedaży w Katowicach można sfinansować z KFS?

Tak, szkolenie ze sprzedaży może być sfinansowane z KFS. Po reformie 2026 mikroprzedsiębiorcy mogą otrzymać do 90% kosztów, a małe, średnie i duże firmy do 70%. Konkretne poziomy określa regulamin naboru danego PUP. W Katowicach obecnie nie ma aktywnego naboru KFS — zapraszamy na bezpłatną konsultację, aby sprawdzić aktualną sytuację.

Kto może skorzystać z dofinansowania KFS na szkolenie ze sprzedaży?

Uprawnieni są pracodawcy zatrudniający min. 1 osobę na umowę o pracę oraz — od 2026 — osoby prowadzące JDG bez pracowników (traktowane jak mikroprzedsiębiorcy). Możliwe jest też finansowanie osób na stałych zleceniach lub B2B, gdy uzasadniają to potrzeby firmy.

Jakie są limity dofinansowania KFS na uczestnika?

Maksymalnie 200% przeciętnego wynagrodzenia na uczestnika rocznie. Dodatkowo obowiązuje limit roczny na firmę: mikro 4×, małe 8×, średnie 12×, duże 14× przeciętnego wynagrodzenia. PUP może ustalić niższe limity.

Czy można sfinansować szkolenie ze sprzedaży z bonów rozwojowych BUR?

Tak, bony rozwojowe z Bazy Usług Rozwojowych to alternatywa lub uzupełnienie KFS. W województwie śląskim poziom dofinansowania zależy od operatora i wielkości firmy, zwykle wynosi 50–85%. Realizator musi posiadać wpis do BUR.

W jakich formach realizujecie szkolenie ze sprzedaży w Katowicach?

Realizujemy szkolenie stacjonarne w sprawdzonych salach szkoleniowych w Katowicach, w siedzibie firmy klienta oraz w formie zdalnej online. Każda forma obejmuje materiały szkoleniowe i możliwość konsultacji po zakończeniu.

Czy pomagacie w przygotowaniu wniosku o dofinansowanie?

Tak, bezpłatnie przygotowujemy dokumenty do wniosku o dofinansowanie KFS lub bonów rozwojowych BUR. Pomagamy w sprawdzeniu poprawności, kompletowaniu załączników i wykazaniu rozeznania rynku (porównanie min. 2 ofert).

Z bloga

Inne tematy szkoleń