Przejdź do treści

Szkolenie AI dla HR Kraków — z dofinansowaniem do 90%

Sztuczna inteligencja rewolucjonizuje pracę działów HR i rekrutacji. Nasze szkolenie AI dla HR w Krakowie pozwala wdrożyć narzędzia AI w procesach kadrowych, zachowując pełną zgodność z prawem. Jako doradcy bezpłatnie przygotujemy wnioski i zorganizujemy szkolenie z maksymalnym dofinansowaniem.

Nasze szkolenia w tym temacie

16 h (2 dni po 8 h) AI w obsłudze klienta: szablony odpowiedzi, baza wiedzy i kategoryzacja zgłoszeń Klienci oczekują dziś szybkiej i trafnej odpowiedzi niezależnie od kanału kontaktu — e-mail, czat, social media. Tymczasem zespoły obsługi klienta w wielu firmach mierzą się z rosnącą liczbą powtarzalnych zgłoszeń, niespójnym tonem komunikacji między konsultantami oraz czasochłonnym przeszukiwaniem rozproszonej dokumentacji produktowej. Efektem są wydłużony czas reakcji, nierówna jakość odpowiedzi i przeciążeni pracownicy. Podczas szkolenia uczestnicy uczą się wykorzystywać generatywną AI (np. ChatGPT, Copilot) do tworzenia gotowych szablonów odpowiedzi na typowe zapytania, budowy prostej bazy wiedzy zasilającej asystenta AI, automatycznej kategoryzacji i priorytetyzacji zgłoszeń oraz dopasowywania tonu komunikacji do sytuacji i marki firmy. Uczą się też, jak weryfikować odpowiedzi AI pod kątem błędów i halucynacji, zanim trafią do klienta. Szkolenie ma charakter warsztatowy — większość ćwiczeń uczestnicy wykonują na własnych, realnych przykładach zgłoszeń, FAQ i dokumentów firmowych (z zachowaniem poufności danych klientów), dzięki czemu wychodzą z gotowymi, przetestowanymi szablonami i checklistami do dalszego wykorzystania w pracy. Zajęcia prowadzi trener-praktyk z doświadczeniem we wdrażaniu rozwiązań AI w procesach obsługi klienta w mikro, małych i średnich firmach. 1 900,00 zł / os. przed dofinansowaniem 24 h (3 dni po 8 h) Mapowanie procesów biznesowych pod automatyzację AI – inwentaryzacja, kryteria wyboru i dokumentacja Wiele firm kupuje licencje na narzędzia AI, ale wdrożenie kończy się na pojedynczym, przypadkowo wybranym zastosowaniu — bo nikt w organizacji nie ma metody, żeby systematycznie sprawdzić, które procesy w ogóle nadają się do automatyzacji, a które zjedzą budżet bez zwrotu. Brak inwentaryzacji i spisanych kryteriów wyboru prowadzi do decyzji "na wyczucie", chaotycznej dokumentacji i projektów AI, które nie da się rozliczyć ani powtórzyć w kolejnym dziale. Po szkoleniu uczestnik samodzielnie przeprowadzi inwentaryzację procesów w swoim obszarze, udokumentuje je w czytelnej formie mapy, oceni je według twardych kryteriów automatyzowalności (powtarzalność, wolumen, reguły decyzyjne, jakość danych, ryzyko) i ułoży je w macierzy priorytetów. Dla wybranych kandydatów przygotuje kartę procesu gotową do przekazania osobie wdrażającej rozwiązanie AI oraz szkicowy plan pilotażu z miernikami sukcesu — czyli komplet dokumentów, od którego realnie zaczyna się projekt automatyzacji. Szkolenie ma formę warsztatu: uczestnicy pracują na własnych, realnych procesach ze swoich firm (nie na przykładach z podręcznika), a każdy dzień kończy się konkretnym artefaktem — rejestrem procesów, mapą procesu, macierzą priorytetów i kartą procesu. Prowadzi praktyk z wieloletnim doświadczeniem w doradztwie biznesowym i wdrożeniach automatyzacji procesów z wykorzystaniem AI, koncentrujący się wyłącznie na praktycznym zastosowaniu tych narzędzi jako wsparcia pracy uczestnika — bez obietnic kompetencji spoza tego obszaru. 2 850,00 zł / os. przed dofinansowaniem 32 h (4 dni) AI SHIFT Master — Level 1 (monitorowanie skuteczności AI) 4 dni: metryki, analiza danych operacyjnych, nieprawidłowości, raportowanie. Termin: 10–17.08.2026, Kraków (rekrutacja do 07.08). 3 800,00 zł / os. przed dofinansowaniem 48 h (6 dni) AI SHIFT PRACTITIONER — wdrażanie rozwiązań AI 6 dni: architektura, budowa, prototyp, testy, produkcja. Termin: 22.07–03.08.2026, Kraków (rekrutacja do 21.07). 5 700,00 zł / os. przed dofinansowaniem

Dlaczego szkolenie AI dla HR w Krakowie?

Kraków to kluczowy rynek pracy z silną konkurencją o talenty. Działy HR i rekrutacji muszą działać coraz szybciej i precyzyjniej. W 2026 roku umiejętność pracy z nowymi technologiami, w tym sztuczną inteligencją, to jeden z priorytetów ministra w ramach dofinansowań z Krajowego Funduszu Szkoleniowego (KFS). Szkolenie AI dla HR Kraków to odpowiedź na te potrzeby – uczymy, jak legalnie i efektywnie wspierać się technologią, by przyspieszyć procesy bez utraty czynnika ludzkiego w komunikacji z kandydatami i pracownikami.

Co obejmuje szkolenie AI dla działu HR?

Program szkolenia jest dostosowywany do specyfiki Twojej firmy, ale zawsze skupia się na praktycznym wykorzystaniu AI w codziennej pracy działu HR i rekrutacji. Omawiamy następujące obszary:

  • Rekrutacja zgodna z prawem: wykorzystanie AI do tworzenia ogłoszeń, wstępnej analizy CV i planowania rozmów, z uwzględnieniem RODO i wytycznych dotyczących dyskryminacji.
  • Onboarding: automatyzacja ścieżek wdrożeniowych, tworzenie materiałów powitalnych i przewodników dla nowych pracowników przy użyciu AI.
  • Komunikacja wewnętrzna: optymalizacja przepływu informacji, asystenci AI w odpowiedziach na powtarzalne pytania pracowników.
  • Ocena kompetencji: projektowanie ankiet, analiza danych z ocen rocznych i wsparcie w feedbacku.

Formy realizacji szkolenia w Krakowie

Dostosowujemy formę szkolenia do Twoich preferencji i możliwości organizacyjnych. Szkolenie AI dla HR w Krakowie może odbyć się:

  • W sprawdzonej sali szkoleniowej w Krakowie: dysponujemy zweryfikowanymi lokalizacjami, takimi jak Cluster Cowork - Sala szkoleniowa, Business Link High5ive Kraków - Sala Carmen oraz Hotel Kossak**** - Sala Apartament.
  • W siedzibie Twojej firmy: przyjeżdżamy do Państwa biura w Krakowie i okolicach.
  • Zdalnie: prowadzimy szkolenia online z aktywnym udziałem uczestników.

Dofinansowanie do szkoleń: KFS i Bony Rozwojowe w Małopolsce

Dzięki zmianom w przepisach od 2026 roku szkolenia z AI dla HR można sfinansować w dużej mierze z publicznych środków. Pomagamy w uzyskaniu maksymalnego dofinansowania z dwóch głównych źródeł:

Krajowy Fundusz Szkoleniowy (KFS)

Poziomy dofinansowania z KFS wynoszą do 90% kosztów dla mikroprzedsiębiorców (wkład własny min. 10%) oraz do 70% dla małych, średnich i dużych firm (wkład min. 30%). Konkretne poziomy określa regulamin naboru danego Powiatowego Urzędu Pracy. Uprawnieni są pracodawcy zatrudniający min. 1 osobę na umowę o pracę, a także (nowość 2026) osoby prowadzące JDG bez pracowników. Możliwe jest finansowanie także osób na stałych zleceniach i B2B, gdy uzasadniają to potrzeby firmy. Wniosek składa się wyłącznie elektronicznie przez praca.gov.pl.

Bony Rozwojowe (BUR)

W województwie małopolskim działa m.in. operator Fundacja Rozwoju Regionu Rabka, oferujący standardowo 50% dofinansowania, z możliwością podwyższenia do 80% dla usług rozwojowych z zakresu kompetencji cyfrowych (do których należy AI), zielonych lub prowadzących do uzyskania kwalifikacji. Poziom wsparcia zależy od operatora i wielkości firmy.

Jak zamówić szkolenie AI dla HR z dofinansowaniem?

Proces zamawiania szkolenia wraz z dofinansowaniem jest prosty, ponieważ przejmujemy na siebie większość obowiązków administracyjnych. Oto jak działamy:

  • Krok 1: Bezpłatna konsultacja. Analizujemy Twoje potrzeby i sprawdzamy warunki dofinansowania (brak zaległości ZUS/US, opłacanie składek na Fundusz Pracy min. 6 miesięcy przed wnioskiem).
  • Krok 2: Wybór terminu i formy. Ustalamy termin szkolenia (bez konieczności podawania sztywnych dat z góry) oraz miejsce realizacji.
  • Krok 3: Przygotowanie wniosku. Bezpłatnie przygotowujemy dokumentację, w tym wykazanie rozeznania rynku (porównanie min. 2 ofert) oraz listę uczestników z numerami PESEL.
  • Krok 4: Realizacja szkolenia. Prowadzimy szkolenie, a po jego zakończeniu pomagamy w rozliczeniu dofinansowania.

Przygotuj następującą listę dokumentów na start:

  • Potwierdzenie braku zaległości w ZUS i US
  • Dokumenty potwierdzające opłacanie składek na Fundusz Pracy (min. 6 miesięcy)
  • Numery PESEL pracowników przeznaczonych do szkolenia

Najczęstsze pytania

Kto może skorzystać z dofinansowania na szkolenie AI dla HR?

Pracodawcy zatrudniający min. 1 osobę na umowę o pracę, a od 2026 roku także osoby prowadzące JDG bez pracowników (traktowane jak mikroprzedsiębiorcy). Finansowanie może obejmować także osoby na stałych zleceniach lub B2B, jeśli wynika to z potrzeb firmy.

Jaki jest poziom dofinansowania z KFS na szkolenia AI?

Mikroprzedsiębiorcy mogą otrzymać do 90% kosztów (wkład własny min. 10%), a małe, średnie i duże firmy do 70% (wkład min. 30%). Konkretne poziomy określa regulamin naboru danego Powiatowego Urzędu Pracy.

Jakie są limity dofinansowania z KFS na uczestnika?

Maksymalnie dofinansowanie wynosi 200% przeciętnego wynagrodzenia na uczestnika rocznie. Istnieją również roczne limity na firmę: mikro 4×, małe 8×, średnie 12×, duże 14× przeciętnego wynagrodzenia. Urząd Pracy może ustalić niższe limity.

Gdzie w Krakowie mogą odbyć się szkolenia?

Szkolenie może odbyć się w siedzibie Twojej firmy, zdalnie lub w jednej z naszych sprawdzonych sal szkoleniowych w Krakowie, takich jak Cluster Cowork - Sala szkoleniowa, Business Link High5ive Kraków - Sala Carmen czy Hotel Kossak**** - Sala Apartament.

Czy Bony Rozwojowe pokryją szkolenie z AI?

Tak. W województwie małopolskim operatorzy tacy jak Fundacja Rozwoju Regionu Rabka oferują standardowo 50% dofinansowania, jednak dla kompetencji cyfrowych (w tym AI) poziom ten może wzrosnąć do 80%.

Czy pomagacie w wypełnianiu wniosków o dofinansowanie?

Tak, w ramach naszej usługi bezpłatnie przygotowujemy wnioski do KFS oraz BUR, w tym niezbędne porównania ofert i dokumentację wymagającą wpisu do Bazy Usług Rozwojowych (BUR).

Z bloga

Inne tematy szkoleń