Nasze szkolenia w tym temacie
16 h (2 dni szkoleniowe po 8 h)
Sztuczna inteligencja w gastronomii i hotelarstwie: rezerwacje, opinie gości, menu i grafiki promocyjne
Obsługa rezerwacji, odpowiadanie na opinie gości, pisanie opisów dań i przygotowywanie grafik promocyjnych pochłaniają w restauracjach i hotelach godziny pracy, które mogłyby zostać poświęcone gościom. Ręczne tworzenie treści w mediach społecznościowych, powtarzalne odpowiadanie na te same pytania rezerwacyjne czy brak czasu na reakcję na negatywną opinię to codzienność małych i średnich obiektów HoReCa, w których nie ma dedykowanego działu marketingu.
Po szkoleniu uczestnik samodzielnie skonfiguruje prostego asystenta AI do obsługi zapytań rezerwacyjnych, przygotuje odpowiedzi na opinie gości (również te trudne) zgodne z tonem komunikacji marki, wygeneruje opisy dań i pozycji menu w kilku wariantach językowych oraz przygotuje grafiki promocyjne do mediów społecznościowych i materiałów menu przy pomocy generatorów obrazów AI. Nauczy się też, jak ocenić ryzyko błędów i halucynacji AI oraz zweryfikować treść przed publikacją, tak by AI wspierało pracę zespołu, a nie zastępowało kontrolę nad jakością komunikacji z gościem.
Szkolenie ma charakter warsztatowy – prowadzone jest na realnym menu, przykładowych opiniach gości i materiałach promocyjnych uczestników (lub obiektów wskazanych jako case study), a każdy moduł kończy się ćwiczeniem praktycznym. Drugi dzień zamyka warsztat, w którym uczestnicy budują własny, prosty scenariusz automatyzacji dla swojego obiektu.
1 900,00 zł / os. przed dofinansowaniem
16 h (2 dni szkoleniowe po 8 h)
Generowanie grafik i wideo AI na potrzeby firmy – warsztat praktyczny
Regularne publikowanie grafik na social media, przygotowywanie banerów pod kampanie czy nagrywanie krótkich wideo produktowych to dla większości MŚP koszt czasu, pieniędzy i uzależnienie od zewnętrznego grafika lub agencji. Tempo social mediów wymaga jednak szybkich iteracji – kampania czy post „na już” nie może czekać tydzień na wycenę i realizację. Narzędzia generatywnej AI pozwalają skrócić ten proces z dni do minut, pod warunkiem że osoba je obsługująca wie, jak formułować polecenia, jak dobrać narzędzie do zadania i jakich materiałów nie wolno publikować ze względu na warunki licencyjne narzędzi AI.
Po szkoleniu uczestnik samodzielnie przygotuje komplet materiałów wizualnych na potrzeby firmy: grafikę na social media zgodną z formatem i identyfikacją marki, baner reklamowy, prostą grafikę produktową oraz krótkie wideo promocyjne wygenerowane z tekstu lub zdjęcia produktu. Nauczy się formułować prompty dające powtarzalne efekty, sprawdzać warunki licencyjne narzędzi AI i rozpoznawać elementy materiału niosące ryzyko naruszenia praw autorskich oraz dobierać odpowiednie narzędzie do konkretnego celu i budżetu, zamiast korzystać przypadkowo z pierwszego dostępnego generatora.
Szkolenie ma charakter warsztatowy – każdy moduł kończy się samodzielnym ćwiczeniem, a uczestnicy pracują na realnych materiałach własnej firmy (logo, kolorystyka marki, produkty, dotychczasowe posty), tak aby efekt końcowy nadawał się do wykorzystania od razu po zajęciach, a nie tylko jako ćwiczenie szkoleniowe. Zajęcia opierają się na praktycznych przykładach biznesowych i bieżących zadaniach działu marketingu, a nie wyłącznie na demonstracji funkcji oprogramowania.
1 900,00 zł / os. przed dofinansowaniem
16 h (2 dni szkoleniowe po 8 h)
AI w handlu detalicznym i e-commerce — automatyzacja opisów produktów, obsługi zwrotów i marketingu sklepu
Sklepy internetowe i punkty sprzedaży detalicznej tracą codziennie godziny na pisanie opisów produktów, odpowiadanie na zgłoszenia zwrotów, ręczne przeglądanie danych sprzedażowych i tworzenie treści na social media czy do newslettera. Braki kadrowe i presja czasu sprawiają, że te zadania są wykonywane pobieżnie albo w ogóle odkładane, co bezpośrednio przekłada się na niższą konwersję i gorszą obsługę klienta.
Szkolenie uczy, jak generatywną AI wykorzystać jako codzienne narzędzie pracy w sklepie: uczestnik nauczy się tworzyć opisy produktów zgodne z SEO i stylem marki, przygotowywać szablony i odpowiedzi na zwroty i reklamacje, analizować dane koszykowe pod kątem przyczyn porzuceń oraz projektować treści marketingowe (posty, newslettery, opisy promocji) szybciej niż dotychczas — bez utraty jakości i przy zachowaniu kontroli nad publikowaną treścią.
Zajęcia mają charakter warsztatowy: większość ćwiczeń wykonywana jest na realnych produktach, przykładowych zgłoszeniach zwrotów i danych sprzedażowych przyniesionych lub udostępnionych przez uczestników, a nie na oderwanych od praktyki przykładach teoretycznych. Prowadzi trener-praktyk z wieloletnim doświadczeniem w marketingu internetowym i doradztwie biznesowym dla MŚP, skupiony wyłącznie na praktycznym zastosowaniu AI jako narzędzia wspierającego codzienną pracę w sklepie.
1 900,00 zł / os. przed dofinansowaniem
16 h (2 dni po 8 h)
AI w obsłudze klienta: szablony odpowiedzi, baza wiedzy i kategoryzacja zgłoszeń
Klienci oczekują dziś szybkiej i trafnej odpowiedzi niezależnie od kanału kontaktu — e-mail, czat, social media. Tymczasem zespoły obsługi klienta w wielu firmach mierzą się z rosnącą liczbą powtarzalnych zgłoszeń, niespójnym tonem komunikacji między konsultantami oraz czasochłonnym przeszukiwaniem rozproszonej dokumentacji produktowej. Efektem są wydłużony czas reakcji, nierówna jakość odpowiedzi i przeciążeni pracownicy.
Podczas szkolenia uczestnicy uczą się wykorzystywać generatywną AI (np. ChatGPT, Copilot) do tworzenia gotowych szablonów odpowiedzi na typowe zapytania, budowy prostej bazy wiedzy zasilającej asystenta AI, automatycznej kategoryzacji i priorytetyzacji zgłoszeń oraz dopasowywania tonu komunikacji do sytuacji i marki firmy. Uczą się też, jak weryfikować odpowiedzi AI pod kątem błędów i halucynacji, zanim trafią do klienta.
Szkolenie ma charakter warsztatowy — większość ćwiczeń uczestnicy wykonują na własnych, realnych przykładach zgłoszeń, FAQ i dokumentów firmowych (z zachowaniem poufności danych klientów), dzięki czemu wychodzą z gotowymi, przetestowanymi szablonami i checklistami do dalszego wykorzystania w pracy. Zajęcia prowadzi trener-praktyk z doświadczeniem we wdrażaniu rozwiązań AI w procesach obsługi klienta w mikro, małych i średnich firmach.
1 900,00 zł / os. przed dofinansowaniem
24 h (3 dni)
Budowa chatbotów firmowych w narzędziach no-code: bot FAQ na stronę WWW i wewnętrzną bazę wiedzy
Dział obsługi klienta i recepcja firmy odpowiadają codziennie na te same pytania o godziny otwarcia, status zamówienia czy warunki gwarancji, a nowi pracownicy zasypują HR i IT pytaniami, na które odpowiedź od dawna leży w firmowych procedurach. Brak dedykowanego programisty i budżetu na kosztowne wdrożenie IT sprawia, że temat chatbota jest odkładany na później, mimo że koszt obsługi tych samych zapytań rośnie z każdym kwartałem.
Podczas szkolenia uczestnik samodzielnie zbuduje dwa działające chatboty bez napisania ani jednej linii kodu: bota FAQ do osadzenia na stronie internetowej firmy oraz bota podłączonego do wewnętrznej bazy wiedzy (dokumenty, procedury, instrukcje), który odpowiada pracownikom na podstawie firmowych materiałów. Pozna i przetestuje wiodące platformy no-code, nauczy się przygotowywać treści FAQ pod chatbota, konfigurować mechanizm wyszukiwania w dokumentach (RAG), osadzać bota na stronie oraz monitorować jakość jego odpowiedzi.
Szkolenie ma charakter warsztatowy – od pierwszego dnia uczestnicy pracują na własnych dokumentach, FAQ i procedurach firmowych, a każdy moduł kończy się konkretnym, działającym elementem chatbota. Prowadzi praktyk z 18-letnim doświadczeniem w marketingu internetowym, oprogramowaniu i doradztwie biznesowym (marka AISHIFT, Midero S.A.), który na bieżąco odnosi ćwiczenia do realnych scenariuszy MŚP.
2 850,00 zł / os. przed dofinansowaniem
24 h dydaktyczne (3 dni po 8 h)
AI w marketingu i content marketingu – strategia treści, kampanie, SEO i analityka z generatywną AI
Zespoły marketingu i content managerowie coraz częściej korzystają z narzędzi AI doraźnie i bez planu – pojedyncze osoby generują teksty w ChatGPT czy Copilocie bez spójnej strategii, procesu weryfikacji czy powiązania z celami biznesowymi. Efekt to niespójny ton komunikacji marki, treści wymagające żmudnych poprawek, wolne tempo publikacji oraz brak realnego przełożenia pracy z AI na widoczność w wyszukiwarce i wyniki sprzedażowe.
Po szkoleniu uczestnik samodzielnie zaprojektuje strategię treści i kalendarz publikacji wspierany AI, wygeneruje i zredaguje teksty na potrzeby social media, bloga, kampanii reklamowych i newsletterów, przeprowadzi optymalizację treści pod kątem SEO z użyciem narzędzi AI oraz oceni wiarygodność i ryzyka związane z treściami generowanymi maszynowo (oznaczanie treści AI, prawa autorskie, halucynacje). Nauczy się także budować powtarzalny proces (workflow) pracy z AI w zespole marketingowym i wdrażać go od razu po powrocie do firmy.
Szkolenie ma charakter warsztatowy – od pierwszego dnia uczestnicy pracują na własnych markach, produktach i materiałach firmowych (briefy, przykładowe treści, dane z dotychczasowych kampanii), a nie na anonimowych case studies. Prowadzi trener-praktyk z 18-letnim doświadczeniem w marketingu internetowym, oprogramowaniu i doradztwie biznesowym, na co dzień wdrażający automatyzację i generatywną AI w małych i średnich firmach.
2 850,00 zł / os. przed dofinansowaniem
Dlaczego warto wybrać szkolenie social media w Rzeszowie?
Organizujemy szkolenie social media Rzeszów z myślą o lokalnych firmach, działach marketingu i właścicielach MŚP. Znamy specyfikę podkarpackiego rynku i wiemy, jak ważna jest dla Ciebie wygoda. Dlatego nie musisz martwić się o logistykę – dysponujemy sprawdzonymi, w pełni wyposażonymi salami szkoleniowymi w Rzeszowie, takimi jak Asystel – Sale Szkoleniowe Rzeszów (Sala Szkoleniowa 5), Psychotec – Sala Konferencyjna Duża czy Przestrzeń Relacji – Sala szkoleniowa duża.
Jeśli jednak wolisz uczyć się we własnym środowisku, możemy przeprowadzić szkolenie bezpośrednio w siedzibie Twojej firmy. Nasi trenerzy dojeżdżają na miejsce, co pozwala na szkolenie całego zespołu bez straty czasu na dojazdy. Ostatnią opcją jest realizacja zdalna, która sprawdza się w przypadku rozproszonych zespołów.
Co obejmuje szkolenie z social media?
Nasze szkolenie z zakresu mediów społecznościowych to kompleksowe podejście do nowoczesnego marketingu. Program dostosowujemy do potrzeb Twojej grupy, skupiając się na praktycznym wykorzystaniu wiedzy. Obejmujemy następujące obszary:
- Strategia social media: budowanie spójnej obecności marki, dobór odpowiednich kanałów i planowanie długoterminowych działań.
- Treści i wsparcie AI: tworzenie angażujących postów, grafik oraz wykorzystanie sztucznej inteligencji do generowania pomysłów i optymalizacji pracy twórczej.
- Reklama płatna: efektywne budżetowanie kampanii, precyzyjne targetowanie i optymalizacja reklam w social mediach.
- Analityka: mierzenie wyników, wyciąganie wniosków z danych i optymalizacja działań na podstawie twardych wskaźników.
Szkolenie jest idealne dla działów marketingu, którzy chcą zaktualizować wiedzę, oraz dla właścicieli MŚP, pragnących samodzielnie zarządzać obecnością swojej firmy w sieci.
Dofinansowanie do szkoleń w Rzeszowie — KFS i Bony Rozwojowe
Inwestycję w kompetencje pracowników można sfinansować z publicznych źródeł. Od 2026 roku obowiązują zaktualizowane, jednolite ustawowo zasady Krajowego Funduszu Szkoleniowego (KFS). Mikroprzedsiębiorcy mogą uzyskać dofinansowanie do 90% kosztów (wkład własny min. 10%), natomiast małe, średnie i duże firmy do 70% (wkład min. 30%). Dokładny poziom określa regulamin naboru danego Powiatowego Urzędu Pracy (PUP).
Obecnie w Rzeszowie nie ma aktywnego naboru KFS, ale stale monitorujemy urzędy pracy i pomożemy Ci złożyć wniosek, gdy tylko pojawi się szansa. Warto pamiętać, że w nowym systemie uprawnieni są nie tylko pracodawcy zatrudniający na umowę o pracę, ale także osoby prowadzące jednoosobową działalność gospodarczą (JDG) bez pracowników.
Alternatywą są Bony Rozwojowe z Bazy Usług Rozwojowych (BUR). W województwie podkarpackim operatorem jest m.in. Rzeszowska Agencja Rozwoju Regionalnego S.A. Standardowe poziomy dofinansowania wynoszą 70% dla mikroprzedsiębiorstw i pracodawców niebędących przedsiębiorcami, 60% dla małych oraz 50% dla średnich przedsiębiorstw. Istnieje możliwość podwyższenia o 10 punktów procentowych, jeśli usługa kończy się uzyskaniem kwalifikacji zarejestrowanej w Zintegrowanym Rejestrze Kwalifikacji.
Warunki i limity dofinansowania (KFS 2026)
Kto może ubiegać się o dofinansowanie?
Pracodawcy zatrudniający co najmniej 1 osobę na umowę o pracę oraz (co jest nowością od 2026 roku) osoby prowadzące JDG bez pracowników, traktowane jak mikroprzedsiębiorcy. Istnieje również możliwość finansowania osób na stałych zleceniach lub kontraktach B2B, gdy uzasadniają to potrzeby firmy.
Limity i warunki
Limity kwotowe w KFS to maksymalnie 200% przeciętnego wynagrodzenia na jednego uczestnika rocznie. Dodatkowo obowiązuje limit roczny na firmę: dla mikroprzedsiębiorstw to 4-krotność, dla małych 8-krotność, średnich 12-krotność, a dużych 14-krotność przeciętnego wynagrodzenia. Warunkiem jest opłacanie składek na Fundusz Pracy przez min. 6 miesięcy przed wnioskiem oraz brak zalegności w ZUS i US.
Z funduszy można sfinansować kursy, egzaminy, badania niezbędne do szkolenia czy ubezpieczenie NNW. Wniosek składa się wyłącznie elektronicznie przez portal praca.gov.pl. Ważne: realizator musi posiadać obowiązkowy wpis do Bazy Usług Rozwojowych (BUR), a wnioskodawca musi wykazać rozeznanie rynku (porównanie min. 2 ofert). Nasza firma spełnia te wymogi, a szkolenia z obsługi AI wpisują się w priorytety ministerskie na 2026 rok dotyczące nowych procesów i technologii.
Formy realizacji szkolenia
Dopasowujemy formę szkolenia do Twoich możliwości organizacyjnych:
- Szkolenie stacjonarne w Rzeszowie: organizujemy je w wynajętych, sprawdzonych salach szkoleniowych z naszej bazy (np. Asystel, Psychotec, Przestrzeń Relacji).
- Szkolenie w siedzibie firmy: nasz trener dojeżdża do Ciebie, co pozwala na szkolenie całego zespołu w naturalnym środowisku pracy.
- Szkolenie zdalne: realizowane przez profesjonalne platformy online, idealne dla rozproszonych zespołów i osób ceniących oszczędność czasu.
Jak zamówić szkolenie z dofinansowaniem?
Jako Twój doradca przejmujemy na siebie całą biurokrację. Proces wygląda następująco:
- Konsultacja: kontaktujesz się z nami, określamy potrzeby szkoleniowe, grupę docelową i preferowaną formę realizacji.
- Wniosek: bezpłatnie przygotowujemy dla Ciebie dokumentację do PUP lub operatora BUR, pomagając w zebraniu zaświadczeń.
- Realizacja: po uzyskaniu dofinansowania przeprowadzamy szkolenie zgodnie z ustalonym programem.
Przygotuj następującą listę dokumentów (checklista):
- Dane firmy (NIP, REGON).
- Numery PESEL uczestników szkolenia.
- Zaświadczenie o niezaleganiu z ZUS i US (lub oświadczenie).
- Informacja o opłacaniu składek na Fundusz Pracy.
Skontaktuj się z nami już dziś, aby umówić się na bezpłatną konsultację i sprawdzić dostępne opcje finansowania szkoleń w Rzeszowie.
Najczęstsze pytania
Ile wynosi dofinansowanie do szkolenia social media w Rzeszowie?
W przypadku mikroprzedsiębiorców z KFS dofinansowanie może wynosić do 90% kosztów (wkład własny min. 10%). Dla małych, średnich i dużych firm to do 70%. Z kolei w systemie BUR (Bony Rozwojowe) w województwie podkarpackim standardowo wynosi ono od 50% do 70%, zależnie od wielkości firmy.
Czy osoba prowadząca JDG bez pracowników może starać się o dofinansowanie KFS?
Tak. Od 2026 roku, zgodnie z nowymi przepisami, osoby prowadzące jednoosobową działalność gospodarczą bez pracowników są traktowane jak mikroprzedsiębiorcy i mogą ubiegać się o dofinansowanie z KFS, pod warunkiem opłacania składek na Fundusz Pracy przez min. 6 miesięcy.
Czy pomagacie w wypełnieniu wniosków o dofinansowanie?
Tak. Jako doradcy specjalizujący się w funduszach na szkolenia, bezpłatnie przygotowujemy dla Ciebie wnioski do Powiatowego Urzędu Pracy lub operatorów BUR. Wymagamy jedynie dostarczenia podstawowych danych firmy i uczestników.
Gdzie w Rzeszowie mogą odbyć się szkolenia stacjonarne?
Szkolenia możemy zorganizować w sprawdzonych salach szkoleniowych w Rzeszowie z naszej bazy, takich jak Asystel, Psychotec czy Przestrzeń Relacji. Istnieje również opcja przeprowadzenia szkolenia bezpośrednio w siedzibie Twojej firmy lub online.
Czy szkolenie obejmuje korzystanie ze sztucznej inteligencji (AI)?
Tak. W ramach bloku dotyczącego treści pokazujemy, jak wykorzystywać narzędzia AI do generowania pomysłów, tworzenia postów i optymalizacji codziennej pracy w mediach społecznościowych. Szkolenia z nowych technologii wpisują się również w priorytety ministerskie na 2026 rok.
Z bloga
Inne tematy szkoleń