Szkolenie AI dla edukacji Wrocław — dofinansowanie do 90%

Nasze szkolenia w tym temacie

16 h (2 dni po 8 h) AI w obsłudze klienta: szablony odpowiedzi, baza wiedzy i kategoryzacja zgłoszeń Klienci oczekują dziś szybkiej i trafnej odpowiedzi niezależnie od kanału kontaktu — e-mail, czat, social media. Tymczasem zespoły obsługi klienta w wielu firmach mierzą się z rosnącą liczbą powtarzalnych zgłoszeń, niespójnym tonem komunikacji między konsultantami oraz czasochłonnym przeszukiwaniem rozproszonej dokumentacji produktowej. Efektem są wydłużony czas reakcji, nierówna jakość odpowiedzi i przeciążeni pracownicy. Podczas szkolenia uczestnicy uczą się wykorzystywać generatywną AI (np. ChatGPT, Copilot) do tworzenia gotowych szablonów odpowiedzi na typowe zapytania, budowy prostej bazy wiedzy zasilającej asystenta AI, automatycznej kategoryzacji i priorytetyzacji zgłoszeń oraz dopasowywania tonu komunikacji do sytuacji i marki firmy. Uczą się też, jak weryfikować odpowiedzi AI pod kątem błędów i halucynacji, zanim trafią do klienta. Szkolenie ma charakter warsztatowy — większość ćwiczeń uczestnicy wykonują na własnych, realnych przykładach zgłoszeń, FAQ i dokumentów firmowych (z zachowaniem poufności danych klientów), dzięki czemu wychodzą z gotowymi, przetestowanymi szablonami i checklistami do dalszego wykorzystania w pracy. Zajęcia prowadzi trener-praktyk z doświadczeniem we wdrażaniu rozwiązań AI w procesach obsługi klienta w mikro, małych i średnich firmach. 1 900,00 zł / os. przed dofinansowaniem 24 h (3 dni) Prognozowanie sprzedaży i popytu z wykorzystaniem AI: sezonowość, scenariusze i plan zapasów Firmy handlowe, produkcyjne i dystrybucyjne wciąż planują zapasy i sprzedaż w oparciu o intuicję kierownika lub proste średnie w Excelu, co prowadzi do zamrożonego kapitału w nadmiarowych zapasach, utraconej sprzedaży przy brakach towaru i chaotycznych decyzji zakupowych przy każdej zmianie sezonu. Ręczne prognozowanie nie nadąża za ilością danych i tempem zmian rynkowych, a intuicja nie jest metodą, którą można powtórzyć, zweryfikować ani przekazać kolejnej osobie w zespole. Po szkoleniu uczestnik samodzielnie przygotuje dane historyczne sprzedaży do modelowania, zbuduje prognozę popytu z wykorzystaniem narzędzi AI (arkusze z funkcjami AI, prompty do modeli językowych, narzędzia no-code), rozłoży sprzedaż na trend i sezonowość, przygotuje warianty scenariuszowe (optymistyczny/bazowy/pesymistyczny) oraz przełoży prognozę na konkretny plan zapasów – z poziomem zapasu bezpieczeństwa i punktem ponownego zamówienia. Nauczy się też oceniać wiarygodność prognozy za pomocą wskaźników błędu, zamiast bezkrytycznie ufać liczbie wygenerowanej przez narzędzie. Szkolenie ma charakter warsztatowy – 24 godziny pracy w małej grupie, w dużej mierze na realnych danych sprzedażowych uczestników (arkusze, eksporty z systemów ERP/CRM). Trzeci dzień kończy się przygotowaniem własnego planu zapasów i indywidualnymi konsultacjami z trenerem-praktykiem, dzięki czemu uczestnik wychodzi z gotowym, przetestowanym na własnych danych procesem, a nie wyłącznie z wiedzą teoretyczną. AI pełni w szkoleniu rolę narzędzia wspierającego analizę danych sprzedażowych – nie omawiamy zastosowań spoza tego obszaru. 2 850,00 zł / os. przed dofinansowaniem 32 h (4 dni po 8 h) Budowanie wewnętrznych aplikacji i narzędzi biznesowych z wykorzystaniem AI (vibe coding) – warsztaty z Claude Code i Cursor Wiele firm ma dziesiątki drobnych potrzeb technologicznych – kalkulator ofertowy, generator umów, panel do raportowania zmian, narzędzie do liczenia marż – które nie trafiają na listę priorytetów działu IT, bo są „za małe” dla zewnętrznego software house'u, a jednocześnie zbyt czasochłonne, by budować je ręcznie w Excelu. Efekt: pracownicy tracą godziny na powtarzalne, ręczne czynności, a proste pomysły na usprawnienia nigdy nie zostają zrealizowane. Szkolenie uczy budowania takich narzędzi samodzielnie, z wykorzystaniem AI w trybie tzw. vibe coding – czyli tworzenia działających aplikacji poprzez precyzyjny dialog z modelem AI (Claude Code, Cursor), bez konieczności ręcznego pisania kodu linijka po linijce. Po szkoleniu uczestnik samodzielnie zaprojektuje wymagania, zbuduje za pomocą AI prototyp prostej aplikacji webowej (kalkulatora, formularza, generatora dokumentów), podłączy go do danych firmowych (arkusz, plik, proste API), zweryfikuje i poprawi wygenerowany kod pod kątem błędów i bezpieczeństwa, a na koniec udostępni gotowe narzędzie współpracownikom. Zajęcia mają charakter warsztatowy – od pierwszego dnia uczestnicy pracują na własnych laptopach nad realnym problemem ze swojej firmy, korzystając z rzeczywistych dokumentów i arkuszy (bez wykorzystania danych osobowych klientów). Grupa jest kameralna, a prowadzący – praktyk z wieloletnim doświadczeniem we wdrażaniu oprogramowania, automatyzacji i doradztwie biznesowym – na bieżąco recenzuje kod i decyzje projektowe każdego uczestnika. Szkolenie nie obejmuje zagadnień spoza obszaru tworzenia wewnętrznych narzędzi biznesowych (np. programowania niskopoziomowego, obsługi maszyn, dużych aplikacji mobilnych) – AI jest tu narzędziem wspierającym pracę uczestnika, a nie zamiennikiem zespołu programistów przy dużych, krytycznych systemach. 3 800,00 zł / os. przed dofinansowaniem 16 h (2 dni szkoleniowe po 8 h) AI w handlu detalicznym i e-commerce — automatyzacja opisów produktów, obsługi zwrotów i marketingu sklepu Sklepy internetowe i punkty sprzedaży detalicznej tracą codziennie godziny na pisanie opisów produktów, odpowiadanie na zgłoszenia zwrotów, ręczne przeglądanie danych sprzedażowych i tworzenie treści na social media czy do newslettera. Braki kadrowe i presja czasu sprawiają, że te zadania są wykonywane pobieżnie albo w ogóle odkładane, co bezpośrednio przekłada się na niższą konwersję i gorszą obsługę klienta. Szkolenie uczy, jak generatywną AI wykorzystać jako codzienne narzędzie pracy w sklepie: uczestnik nauczy się tworzyć opisy produktów zgodne z SEO i stylem marki, przygotowywać szablony i odpowiedzi na zwroty i reklamacje, analizować dane koszykowe pod kątem przyczyn porzuceń oraz projektować treści marketingowe (posty, newslettery, opisy promocji) szybciej niż dotychczas — bez utraty jakości i przy zachowaniu kontroli nad publikowaną treścią. Zajęcia mają charakter warsztatowy: większość ćwiczeń wykonywana jest na realnych produktach, przykładowych zgłoszeniach zwrotów i danych sprzedażowych przyniesionych lub udostępnionych przez uczestników, a nie na oderwanych od praktyki przykładach teoretycznych. Prowadzi trener-praktyk z wieloletnim doświadczeniem w marketingu internetowym i doradztwie biznesowym dla MŚP, skupiony wyłącznie na praktycznym zastosowaniu AI jako narzędzia wspierającego codzienną pracę w sklepie. 1 900,00 zł / os. przed dofinansowaniem

Dlaczego szkolenie AI dla edukacji we Wrocławiu

Wrocław to jedno z najdynamiczniej rozwijających się centrów edukacyjnych i technologicznych w Polsce. Szkoły, uczelnie oraz firmy szkoleniowe z Dolnego Śląska coraz częściej poszukują praktycznych form wsparcia, które pozwolą kadrze pedagogicznej skutecznie wdrożyć narzędzia oparte na sztucznej inteligencji. Nasze szkolenie AI dla edukacji Wrocław odpowiada na tę potrzebę — łącząc lokalną dostępność z eksperckim programem i pełną obsługą dofinansowania.

Dzięki sprawdzonej bazie sal szkoleniowych we Wrocławiu możemy zorganizować kurs w profesjonalnych warunkach, bez konieczności wynajmu przestrzeni przez zamawiającego. Współpracujemy m.in. z takimi obiektami jak:

Colaborawork — Sala szkoleniowa
Salerezerwacje.pl — Wrocław Sala 10 Konferencyjna (Świdnicka)
Fenoris — Sala szkoleniowa (do 12 osób)

Dla instytucji edukacyjnych oznacza to oszczędność czasu i pewność, że szkolenie odbędzie się w przestrzeni dostosowanej do pracy z technologiami AI — z odpowiednim sprzętem, łączem internetowym i warunkami do pracy grupowej.

Co obejmuje szkolenie AI dla edukacji

Program szkolenia jest dostosowany do specyfiki sektora edukacyjnego i skierowany do nauczycieli, szkół, uczelni oraz firm szkoleniowych. Obejmuje trzy kluczowe obszary, które odpowiadają na realne wyzwania współczesnej edukacji:

Materiały dydaktyczne wspomagane przez AI

Pokazujemy, jak odpowiedzialnie i efektywnie wykorzystywać narzędzia sztucznej inteligencji do tworzenia scenariuszy lekcji, kart pracy, testów, materiałów wizualnych czy treści multimedialnych. Skupiamy się na praktycznych zastosowaniach, które realnie odciążą kadrę pedagogiczną i podniosą jakość przekazu.

Personalizacja nauczania

AI daje możliwość indywidualnego podejścia do ucznia — od dostosowania poziomu trudności materiałów, przez wsparcie uczniów ze specjalnymi potrzebami edukacyjnymi, po analizę postępów. Na szkoleniu omawiamy, jak wdrażać te rozwiązania w codziennej praktyce, zachowując pedagogiczny sens i dbałość o relację nauczyciel–uczeń.

Etyka użycia AI przez uczniów

To kluczowy moduł: jak uczyć uczniów odpowiedzialnego korzystania z AI, jak wykrywać nadużycia, jak budować regulaminy i zasady korzystania z narzędzi generatywnych w procesie kształcenia. Poruszamy kwestie praw autorskich, prywatności danych oraz transparentności pracy uczniów.

Nie dostarczamy sztywnych, gotowych programów godzinowych — każdy kurs projektujemy wspólnie z zamawiającym, uwzględniając poziom grupy, specyfikę placówki i cele edukacyjne.

Formy realizacji szkolenia

Szkolenie AI dla edukacji we Wrocławiu realizujemy w trzech formach, aby dopasować się do możliwości organizacyjnych zamawiającego:

Szkolenie stacjonarne we Wrocławiu — w jednej z naszych sprawdzonych sal szkoleniowych; pełna organizacja po naszej stronie.
Szkolenie w siedzibie zamawiającego — w szkole, uczelni lub firmie szkoleniowej; wymagana odpowiednia sala i sprzęt.
Szkolenie zdalne — online, z interaktywnymi warsztatami i materiałami w formie cyfrowej; dogodne dla rozproszonych zespołów.

Niezależnie od wybranej formy zapewniamy materiały szkoleniowe, wsparcie po kursie oraz — w przypadku ścieżki z dofinansowaniem — pełną pomoc w przygotowaniu dokumentacji.

Dofinansowanie lokalne — KFS i bony rozwojowe w województwie dolnośląskim

Jako doradcy specjalizujący się w funduszach na szkolenia przygotowujemy wnioski o dofinansowanie z dwóch głównych źródeł dostępnych na Dolnym Śląsku: Krajowego Funduszu Szkoleniowego (KFS) oraz bonów rozwojowych (BUR).

Krajowy Fundusz Szkoleniowy (KFS)

Po reformie 2026 roku zasady KFS są jednolite ustawowo. Poziomy dofinansowania zależą od wielkości firmy:

Mikroprzedsiębiorcy — do 90% kosztów (wkład własny min. 10%).
Małe, średnie i duże firmy — do 70% kosztów (wkład własny min. 30%).

Konkretne poziomy określa regulamin naboru danego Powiatowego Urzędu Pracy. We Wrocławiu aktualnie prowadzony jest nabór KFS — zapraszamy na bezpłatną konsultację, aby sprawdzić warunki i dostępne limity.

Limity kwotowe KFS: maksymalnie 200% przeciętnego wynagrodzenia na uczestnika rocznie oraz limit roczny na firmę (mikro 4×, małe 8×, średnie 12×, duże 14× przeciętnego wynagrodzenia). PUP może ustalić niższe limity.

Uprawnieni do KFS: pracodawcy zatrudniający min. 1 osobę na umowę o pracę oraz — nowość od 2026 — osoby prowadzące JDG bez pracowników (traktowane jak mikroprzedsiębiorcy). Możliwe jest również finansowanie osób na stałych zleceniach lub B2B, gdy uzasadniają to potrzeby firmy.

Warunki udziału: opłacanie składek na Fundusz Pracy min. 6 miesięcy przed wnioskiem (chyba że podmiot zwolniony z FP z mocy prawa), brak zaległości w ZUS i US, firma nie w likwidacji ani upadłości. Wniosek składa się wyłącznie elektronicznie przez praca.gov.pl (z numerami PESEL uczestników). Obowiązuje utrzymanie zatrudnienia pod rygorem zwrotu środków.

Ważne: sztuczna inteligencja należy do priorytetów ministra na 2026 rok (nowe procesy i technologie, w tym AI i umiejętności zielone), co zwiększa szanse na pozytywną ocenę wniosku.

Bony rozwojowe (BUR) w województwie dolnośląskim

Bony rozwojowe to system popytowy — firma wybiera usługę z Bazy Usług Rozwojowych i aplikuje o dofinansowanie. Poziom wsparcia wynosi zwykle 50–85%, zależnie od operatora i wielkości firmy. W województwie dolnośląskim bony obsługują m.in.:

Karkonoska Agencja Rozwoju Regionalnego S.A. — podstawowo min. 50% wartości usługi; możliwe zwiększenie o 20 pkt proc. (do 70%) m.in. dla mikro/małych firm, usług w obszarze inteligentnych specjalizacji regionu lub kończących się uzyskaniem kwalifikacji w ZRK/ZSK; możliwe zwiększenie o 10 pkt proc. (do 60%) m.in. dla usług dla osób z niepełnosprawnościami, osób 50+/o niskich kwalifikacjach, zawodów deficytowych, firm z miast średnich lub zielonych kwalifikacji.
Dolnośląska Agencja Współpracy Gospodarczej Sp. z o.o. — od 50% do 70% wartości usługi rozwojowej (wkład własny 30–50%); zasady zwiększeń analogiczne jak u KARR.
Wrocławska Agencja Rozwoju Regionalnego S.A. — podstawowo min. 50%; możliwe zwiększenie do 70% (np. mikro/małe przedsiębiorstwo, usługa zgodna z inteligentnymi specjalizacjami woj. dolnośląskiego, usługa kończąca się uzyskaniem kwalifikacji w ZRK/ZSK) lub do 60% (np. usługa dla osoby z niepełnosprawnością, min. 50% uczestników w wieku 50+ lub o niskich kwalifikacjach, kwalifikacje w zawodach deficytowych, działalność w miastach średnich, zielone kwalifikacje).

Nasz zespół jest wpisany do Bazy Usług Rozwojowych (BUR/PARP), co jest warunkiem koniecznym do realizacji szkoleń z dofinansowaniem. Pomagamy również w wykazaniu rozeznania rynku (porównanie min. 2 ofert) i potwierdzeniu braku powiązań osobowych/kapitałowych z realizatorem.

Jak zamówić szkolenie z dofinansowaniem

Proces rozpoczynamy od bezpłatnej konsultacji, podczas której ustalamy potrzeby szkoleniowe, wielkość firmy oraz dostępne źródła dofinansowania. Następnie przygotowujemy komplet dokumentów i prowadzimy wnioskodawcę przez cały proces.

Checklista dokumentów, które będą potrzebne:

Dane firmy (NIP, REGON, forma prawna, wielkość zatrudnienia)
Lista uczestników szkolenia z numerami PESEL
Zaświadczenie o niezaleganiu z ZUS i US
Potwierdzenie opłacania składek na Fundusz Pracy (min. 6 miesięcy)
Oferta szkoleniowa (przygotowana przez nas)
Porównanie min. 2 ofert (przygotowane przez nas)

Po złożeniu wniosku przez praca.gov.pl i uzyskaniu decyzji o dofinansowaniu ustalamy termin szkolenia i przystępujemy do realizacji. Po zakończeniu kursu pomagamy w rozliczeniu i kompletowaniu dokumentów potwierdzających.

Aby umówić bezpłatną konsultację, skontaktuj się z nami — sprawdzimy aktualne nabory KFS we Wrocławiu oraz dostępność bonów rozwojowych u operatorów w województwie dolnośląskim.

Najczęstsze pytania

Dla kogo jest szkolenie AI dla edukacji we Wrocławiu?

Szkolenie jest skierowane do nauczycieli, szkół, uczelni oraz firm szkoleniowych. Program obejmuje tworzenie materiałów dydaktycznych z AI, personalizację nauczania oraz etykę użycia AI przez uczniów.

Ile wynosi dofinansowanie z KFS na szkolenie AI?

Po reformie 2026 mikroprzedsiębiorcy mogą otrzymać do 90% kosztów szkolenia (wkład własny min. 10%), a małe, średnie i duże firmy do 70% (wkład własny min. 30%). Konkretne poziomy określa regulamin naboru danego PUP.

Czy JDG bez pracowników może skorzystać z KFS?

Tak — od 2026 roku osoby prowadzące JDG bez pracowników są uprawnione do KFS i traktowane jak mikroprzedsiębiorcy, z dofinansowaniem do 90% kosztów.

Jakie są warunki dofinansowania z KFS?

Należy opłacać składki na Fundusz Pracy min. 6 miesięcy przed wnioskiem, nie mieć zaległości w ZUS i US, a firma nie może być w likwidacji lub upadłości. Wniosek składa się elektronicznie przez praca.gov.pl.

Jakie bony rozwojowe są dostępne w województwie dolnośląskim?

Bony rozwojowe w woj. dolnośląskim obsługują m.in. Karkonoska Agencja Rozwoju Regionalnego S.A., Dolnośląska Agencja Współpracy Gospodarczej Sp. z o.o. oraz Wrocławska Agencja Rozwoju Regionalnego S.A. Poziom dofinansowania wynosi zwykle 50–85%, zależnie od operatora i wielkości firmy.

Czy pomagacie w przygotowaniu wniosku o dofinansowanie?

Tak — bezpłatnie przygotowujemy wnioski KFS i bonów rozwojowych, pomagamy w rozeznaniu rynku, porównaniu ofert i kompletowaniu dokumentów. Jesteśmy wpisani do Bazy Usług Rozwojowych (BUR/PARP), co jest warunkiem realizacji szkoleń z dofinansowaniem.

Z bloga

Inne tematy szkoleń

Szkolenie kompetencje cyfrowe Szkolenie analiza danych Szkolenie AI dla HR Szkolenie AI dla prawników Szkolenie zarządzanie projektami Szkolenie RODO i AI Act Szkolenie z pozycjonowania Szkolenie zarządzanie zespołem

Szkolenie AI dla edukacji Wrocław — z dofinansowaniem do 90%