Nasze szkolenia w tym temacie
16 h (2 dni)
AI w administracji biurowej: automatyzacja pism, protokołów i obiegu dokumentów
Pisma redagowane od zera za każdym razem, protokoły spisywane ręcznie po każdym spotkaniu, dziesiątki maili wymagających indywidualnej redakcji oraz obieg dokumentów trudny do uporządkowania — to codzienność większości sekretariatów, biur zarządu i działów administracyjnych. Czas, jaki pracownicy administracyjni poświęcają na rutynowe redagowanie, protokołowanie i porządkowanie dokumentów, to czas odjęty od zadań wymagających realnej uwagi, kontaktu z klientem czy organizacji pracy zespołu.
Po szkoleniu uczestnik samodzielnie wykorzysta narzędzia generatywnej AI (np. ChatGPT lub inne dostępne w firmie czatboty AI) do sprawnego redagowania pism i korespondencji e-mail, przygotowywania protokołów i notatek ze spotkań, tworzenia agend, harmonogramów i podsumowań pospotkaniowych, a także porządkowania, kategoryzowania i streszczania dokumentów w firmowym obiegu. Nauczy się przy tym krytycznie oceniać treści wygenerowane przez AI i stosować je zgodnie z zasadami ochrony danych osobowych — AI pozostaje narzędziem wspierającym pracę uczestnika, a nie zastępuje jego kompetencji, decyzji i odpowiedzialności.
Szkolenie ma charakter warsztatowy — moduł po module uczestnicy pracują na własnych, realnych dokumentach i przykładach ze swojego stanowiska pracy (wzory pism, protokoły, harmonogramy spotkań), a nie na oderwanych od rzeczywistości case'ach. Prowadzi je trener-praktyk z wieloletnim doświadczeniem we wdrażaniu rozwiązań AI i automatyzacji procesów biurowych w małych i średnich firmach.
1 900,00 zł / os. przed dofinansowaniem
16 h (2 dni szkoleniowe po 8 h)
AI w handlu detalicznym i e-commerce — automatyzacja opisów produktów, obsługi zwrotów i marketingu sklepu
Sklepy internetowe i punkty sprzedaży detalicznej tracą codziennie godziny na pisanie opisów produktów, odpowiadanie na zgłoszenia zwrotów, ręczne przeglądanie danych sprzedażowych i tworzenie treści na social media czy do newslettera. Braki kadrowe i presja czasu sprawiają, że te zadania są wykonywane pobieżnie albo w ogóle odkładane, co bezpośrednio przekłada się na niższą konwersję i gorszą obsługę klienta.
Szkolenie uczy, jak generatywną AI wykorzystać jako codzienne narzędzie pracy w sklepie: uczestnik nauczy się tworzyć opisy produktów zgodne z SEO i stylem marki, przygotowywać szablony i odpowiedzi na zwroty i reklamacje, analizować dane koszykowe pod kątem przyczyn porzuceń oraz projektować treści marketingowe (posty, newslettery, opisy promocji) szybciej niż dotychczas — bez utraty jakości i przy zachowaniu kontroli nad publikowaną treścią.
Zajęcia mają charakter warsztatowy: większość ćwiczeń wykonywana jest na realnych produktach, przykładowych zgłoszeniach zwrotów i danych sprzedażowych przyniesionych lub udostępnionych przez uczestników, a nie na oderwanych od praktyki przykładach teoretycznych. Prowadzi trener-praktyk z wieloletnim doświadczeniem w marketingu internetowym i doradztwie biznesowym dla MŚP, skupiony wyłącznie na praktycznym zastosowaniu AI jako narzędzia wspierającego codzienną pracę w sklepie.
1 900,00 zł / os. przed dofinansowaniem
16 h (2 dni)
Automatyzacja obsługi poczty firmowej z AI: kategoryzacja, szkice odpowiedzi i eskalacje
W wielu firmach skrzynka e-mail to wąskie gardło: pracownicy ręcznie sortują wiadomości, po kilkanaście razy dziennie piszą podobne odpowiedzi, a ważne zgłoszenia — reklamacja, pytanie kluczowego klienta, sprawa wymagająca decyzji przełożonego — giną w zalewie korespondencji. Skutkiem są wydłużony czas reakcji, przeciążeni pracownicy i niezadowoleni klienci, mimo że większość tych zadań da się dziś częściowo zautomatyzować.
Po szkoleniu uczestnik samodzielnie skonfiguruje kategoryzację przychodzącej poczty (typ sprawy, priorytet, nadawca), przygotuje prompty i szablony generujące trafne szkice odpowiedzi w tonie firmy, zaprojektuje ścieżkę eskalacji spraw wymagających człowieka oraz wdroży taką automatyzację na przykładzie skrzynki zespołowej — z zachowaniem zasad bezpieczeństwa danych i RODO.
Szkolenie ma charakter warsztatowy: prowadzone jest na realnych typach wiadomości i, w miarę możliwości, na przykładowych danych i skrzynkach uczestników, tak aby każdy wyszedł z gotowym, działającym scenariuszem automatyzacji, a nie wyłącznie teorią. Zajęcia prowadzi trener-praktyk z doświadczeniem we wdrażaniu narzędzi AI i automatyzacji w firmach z sektora MŚP.
1 900,00 zł / os. przed dofinansowaniem
16 h (2 dni szkoleniowe po 8 h)
AI w transporcie osobowym i towarowym – automatyzacja dokumentacji przewozowej, rozliczeń i komunikacji z kierowcami
Dyspozytorzy i spedytorzy w firmach transportowych tracą codziennie godziny na ręczne przepisywanie danych do zleceń i listów przewozowych, żmudne zestawianie rozliczeń kosztów paliwa i tras oraz odpowiadanie na powtarzalne pytania kierowców napływające telefonicznie i przez SMS-y. Efektem są błędy w dokumentacji, opóźnienia w rozliczeniach i przeciążenie zespołu pracą, która w dużej części nadaje się do automatyzacji.
Po szkoleniu uczestnik samodzielnie wykorzysta generatywną AI (np. ChatGPT, Copilot) do przyspieszenia tworzenia i uzupełniania dokumentów przewozowych (zlecenia, listy przewozowe, CMR), analizy danych rozliczeniowych i kosztów tras, przygotowywania szablonów wiadomości do kierowców w typowych sytuacjach operacyjnych oraz skonfigurowania prostego asystenta AI odciążającego zespół od powtarzalnych zapytań — przy zachowaniu zasad bezpieczeństwa danych i krytycznej weryfikacji treści generowanych przez AI.
Szkolenie ma charakter warsztatowy: 2 dni po 8 godzin, ćwiczenia prowadzone są na przykładowej i — w miarę możliwości — na rzeczywistej dokumentacji uczestników (wzory zleceń, listów przewozowych, rozliczeń kosztów). Zajęcia prowadzi trener-praktyk z 18-letnim doświadczeniem w marketingu internetowym, oprogramowaniu i doradztwie biznesowym, reprezentujący Midero S.A. (marka AISHIFT), podmiot wpisany do Bazy Usług Rozwojowych (nr 16301), specjalizujący się w praktycznym wdrażaniu generatywnej AI oraz automatyzacji i cyfryzacji procesów w MŚP. AI jest tu zawsze narzędziem wspierającym pracę uczestnika — szkolenie nie obejmuje obsługi maszyn, wiedzy medycznej ani porad prawnych.
1 900,00 zł / os. przed dofinansowaniem
24 h (3 dni)
AI w dziale jakości i audycie wewnętrznym – automatyzacja dokumentacji ISO, raportów niezgodności i analiz przyczyn źródłowych
Działy jakości i audytu wewnętrznego są przeciążone dokumentacją: raporty niezgodności, analizy przyczyn i aktualizacje procedur ISO pochłaniają godziny pracy specjalistów, a niespójne opisy czy błędy klasyfikacji NC podnoszą ryzyko podczas audytów certyfikujących i kontroli klientów. Presja czasu sprawia, że dokumentacja bywa uzupełniana pobieżnie, co odbija się na jakości systemu zarządzania.
Podczas szkolenia uczestnicy nauczą się wykorzystywać generatywną AI do przyspieszenia redagowania procedur i instrukcji zgodnych z ISO 9001/14001/45001, tworzenia raportów niezgodności, prowadzenia analiz przyczyn źródłowych (5 Why, diagram Ishikawy) oraz przygotowywania planów audytów i list kontrolnych — przy zachowaniu pełnej zgodności z wymaganiami norm i wewnętrznymi procedurami firmy. AI pozostaje tu narzędziem wspierającym pracę specjalisty jakości — nie zastępuje jego wiedzy merytorycznej ani decyzji audytowych.
Szkolenie ma charakter warsztatowy i jest prowadzone na realnych lub wzorcowych dokumentach uczestników (procedury, raporty NC, plany audytów) — każdy moduł kończy się samodzielnym ćwiczeniem z wykorzystaniem AI. Zajęcia prowadzi trener-praktyk marki AISHIFT (Midero S.A.) z wieloletnim doświadczeniem w praktycznym wdrażaniu generatywnej AI i automatyzacji procesów w polskich firmach. Uczestnicy wychodzą ze szkolenia z gotową biblioteką promptów i szablonów, które mogą od razu wdrożyć w swoim dziale.
2 850,00 zł / os. przed dofinansowaniem
24 h (3 dni)
Personalizacja marketingu z AI: segmentacja, dynamiczne treści i automatyzacja kampanii
Większość firm nadal wysyła do wszystkich klientów te same treści marketingowe — ten sam e-mail, ten sam baner, ten sam komunikat reklamowy — niezależnie od etapu ścieżki zakupowej czy historii zakupów odbiorcy. Efektem bywają spadające wskaźniki otwarć i klikalności, rosnący koszt pozyskania klienta oraz utrata przewagi konkurencyjnej wobec firm, które personalizują komunikację przy pomocy AI już na etapie segmentacji bazy.
Szkolenie uczy praktycznego wykorzystania generatywnej AI do segmentacji klientów, tworzenia dynamicznych wariantów treści (e-maile, landing page, reklamy), projektowania testów A/B oraz budowania zautomatyzowanych ścieżek komunikacji (marketing automation). Po szkoleniu uczestnik potrafi podzielić bazę klientów na segmenty na podstawie danych behawioralnych i transakcyjnych, wygenerować spersonalizowane komunikaty z użyciem AI, uruchomić i poprawnie zinterpretować test A/B oraz zaprojektować scenariusz automatyzacji kampanii zgodny z RODO.
Szkolenie ma charakter warsztatowy — 3 dni po 8 godzin, minimum teorii, maksimum pracy na realnych przykładach i danych uczestników. Prowadzący, praktyk z 18-letnim doświadczeniem w marketingu internetowym i automatyzacji procesów biznesowych, pokazuje gotowe scenariusze wdrożeniowe z wykorzystaniem popularnych narzędzi (systemy mailingowe, CRM, platformy do automatyzacji marketingu, generatywna AI jako narzędzie wspierające pracę marketera), a każdy moduł kończy się zadaniem do wykonania na własnym case'ie biznesowym uczestnika.
2 850,00 zł / os. przed dofinansowaniem
Dlaczego warto zrealizować to szkolenie w Bydgoszczy?
Bydgoszcz to dynamicznie rozwijający się ośrodek biznesowy, w którym lokalne firmy coraz częściej poszukują nowoczesnych rozwiązań technologicznych. Organizując szkolenie automatyzacja procesów Bydgoszcz, wychodzimy naprzeciw potrzebom mikro, małych i średnich przedsiębiorstw z regionu. Dzięki dogodnej lokalizacji Twoi pracownicy nie tracą czasu na długie dojazdy, a my zapewniamy profesjonalne warunki do nauki.
Jeśli nie dysponujesz własną salą szkoleniową, zorganizujemy warsztaty w sprawdzonej, zewnętrznej przestrzeni. W naszej bazie znajdują się m.in. następujące obiekty w Bydgoszczy:
- Centrum Kongresowe Opera Nova – Sala Seminaryjna I
- Hotel Pod Orłem**** – Sala Koncertowa VIP
- Focus Hotel Premium Bydgoszcz**** – Sala Spichrzowa
Co obejmuje szkolenie z automatyzacji procesów?
Program szkolenia jest dostosowany do realiów codziennej pracy działów operacyjnych, administracyjnych oraz zespołów MŚP. Skupiamy się na praktycznym wykorzystaniu nowoczesnych narzędzi, które pozwalają zaoszczędzić dziesiątki godzin miesięcznie. Warsztaty nie opierają się na sztywnych, wymyślonych programach, ale na rzeczywistych problemach Twojej firmy.
Podczas szkolenia poruszamy następujące zagadnienia:
- Automatyzacja z Make i Zapier: tworzenie przepływów (workflows) łączących różne aplikacje firmowe bez kodowania.
- Wykorzystanie AI: integracja sztucznej inteligencji w celu generowania treści, analizy danych i wsparcia decyzyjnego.
- Automatyzacja poczty i dokumentów: sortowanie maili, automatyczne tworzenie odpowiedzi, ekstrakcja danych z faktur i umów.
- Optymalizacja przepływów: mapowanie procesów i identyfikacja wąskich gardeł w działaniach administracyjnych.
Formy realizacji szkolenia
Dopasowujemy formę szkolenia do specyfiki Twojej organizacji oraz preferencji zespołu. Do dyspozycji masz trzy warianty realizacji:
- Szkolenie w siedzibie Twojej firmy w Bydgoszczy – najwygodniejsza opcja, jeśli posiadasz odpowiednią salę.
- Szkolenie w wynajętej sali w Bydgoszczy – zapewniamy wynajem sprawdzonej przestrzeni (np. w Operze Nova lub Focus Hotel Premium).
- Szkolenie zdalne (online) – realizowane na dedykowanej platformie, z pełnym wsparciem trenera i dostępem do materiałów.
Dofinansowanie KFS w Bydgoszczy — stan po reformie 2026
Obecnie w Bydgoszczy nie ma aktywnych naborów do Krajowego Funduszu Szkoleniowego (KFS), jednak nieustannie monitorujemy sytuację i przygotowujemy firmy do kolejnych otwarć. Według jednolitych zasad obowiązujących po reformie w 2026 roku, mikroprzedsiębiorcy mogą uzyskać do 90% dofinansowania kosztów (wkład własny min. 10%), natomiast małe, średnie i duże firmy do 70% (wkład min. 30%). Konkretne poziomy zawsze określa regulamin naboru danego Powiatowego Urzędu Pracy.
Kluczowe zasady i limity KFS
- Limity kwotowe: maksymalnie 200% przeciętnego wynagrodzenia na uczestnika rocznie. Limit roczny na firmę to: mikro 4×, małe 8×, średnie 12×, duże 14× przeciętnego wynagrodzenia (PUP może ustalić niższe limity).
- Uprawnieni: pracodawcy zatrudniający min. 1 osobę na umowę o pracę oraz (nowość 2026) osoby prowadzące JDG bez pracowników (traktowane jak mikroprzedsiębiorcy). Możliwe jest finansowanie osób na stałych zleceniach/B2B, gdy uzasadniają to potrzeby firmy.
- Warunki: opłacanie składek na Fundusz Pracy min. 6 miesięcy przed wnioskiem (chyba że podmiot zwolniony z FP), brak zaległości ZUS/US, firma nie w likwidacji/upadłości.
- Proces: wniosek wyłącznie elektronicznie przez praca.gov.pl (z PESEL uczestników). Obowiązek utrzymania zatrudnienia pod rygorem zwrotu środków. Finansowane są kursy, egzaminy, badania i NNW (bez dojazdów, noclegów i sprzętu).
- Realizator: obowiązkowy wpis do Bazy Usług Rozwojowych (BUR/PARP). Wnioskodawca wykazuje rozeznanie rynku (porównanie min. 2 ofert) i brak powiązań kapitałowych z realizatorem.
Warto pamiętać, że priorytety ministra na 2026 rok uwzględniają nowe procesy i technologie, w tym sztuczną inteligencję (AI). Dzięki temu nasze szkolenie z automatyzacji idealnie wpisuje się w preferowane kategorie dofinansowań.
Bony rozwojowe (BUR) w województwie kujawsko-pomorskim
Oprócz KFS, w województwie kujawsko-pomorskim można skorzystać z Bonów Rozwojowych (BUR). Jest to system popytowy, w którym przedsiębiorca sam wybiera usługę z Bazy Usług Rozwojowych. Poziom dofinansowania wynosi zazwyczaj od 50% do 85% w zależności od operatora i wielkości firmy. Nasze usługi szkoleniowe są wpisane do BUR, co umożliwia szybkie i bezproblemowe sfinansowanie warsztatów z automatyzacji. Chętnie pomożemy Ci dobrać odpowiedni bon i przygotujemy dokumentację.
Jak zamówić szkolenie z dofinansowaniem?
Proces rozpoczynamy od bezpłatnej konsultacji, podczas której określamy Twoje potrzeby i sprawdzamy dostępne formy wsparcia. Aby przyspieszyć proces aplikacji o dofinansowanie, przygotuj następującą listę dokumentów:
- Dane firmowe (NIP, REGON)
- Zaświadczenie o niezaleganiu z ZUS i US
- Lista pracowników przeznaczonych do szkolenia wraz z numerami PESEL
- Potwierdzenie opłacania składek na Fundusz Pracy (min. 6 miesięcy)
Po zebraniu dokumentów my zajmujemy się resztą: wyliczamy koszty, porównujemy oferty, przygotowujemy wniosek przez praca.gov.pl i rezerwujemy termin szkolenia. Skontaktuj się z nami już dziś, aby zarezerwować termin warsztatów.
Najczęstsze pytania
Czy szkolenie automatyzacja procesów Bydgoszcz jest dostępne dla firm bez pracowników?
Tak, zgodnie z reformą z 2026 roku osoby prowadzące Jednoosobową Działalność Gospodarczą (JDG) bez pracowników są uprawnione do ubiegania się o dofinansowanie z KFS i traktowane jak mikroprzedsiębiorcy (do 90% kosztów).
Jakie są limity dofinansowania z KFS na jedno szkolenie?
Maksymalny limit to 200% przeciętnego wynagrodzenia na uczestnika rocznie. Dodatkowo obowiązuje limit roczny na całą firmę: dla mikro 4×, małych 8×, średnich 12×, a dla dużych 14× przeciętnego wynagrodzenia. Urząd Pracy może ustalić niższe limity w regulaminie.
Czy dofinansowanie z KFS obejmuje dojazdy na szkolenie w Bydgoszczy?
Nie, zgodnie z obowiązującymi zasadami KFS nie finansuje kosztów dojazdów, noclegów ani wynajmu sprzętu. Dofinansowaniu podlegają wyłącznie koszty samego kursu, egzaminów, badań lekarskich i ubezpieczenia NNW.
Czy pomagacie w wypełnieniu wniosku o dofinansowanie?
Tak, naszą rolą jest bezpłatne doradztwo. Przygotowujemy kompletny wniosek elektroniczny przez praca.gov.pl, pomagamy w wykazaniu rozeznania rynku (porównanie ofert) i dbamy o to, by cała dokumentacja była zgodna z wymogami PUP.
Czy musimy utrzymać zatrudnienie po szkoleniu?
Tak, warunkiem uzyskania i utrzymania dofinansowania z KFS jest obowiązek utrzymania zatrudnienia przeszkolonych pracowników przez okres określony w regulaminie (pod rygorem zwrotu środków).
Z bloga
Inne tematy szkoleń