Nasze szkolenia w tym temacie
16 h (2 dni szkoleniowe po 8 h)
Sztuczna inteligencja w gastronomii i hotelarstwie: rezerwacje, opinie gości, menu i grafiki promocyjne
Obsługa rezerwacji, odpowiadanie na opinie gości, pisanie opisów dań i przygotowywanie grafik promocyjnych pochłaniają w restauracjach i hotelach godziny pracy, które mogłyby zostać poświęcone gościom. Ręczne tworzenie treści w mediach społecznościowych, powtarzalne odpowiadanie na te same pytania rezerwacyjne czy brak czasu na reakcję na negatywną opinię to codzienność małych i średnich obiektów HoReCa, w których nie ma dedykowanego działu marketingu.
Po szkoleniu uczestnik samodzielnie skonfiguruje prostego asystenta AI do obsługi zapytań rezerwacyjnych, przygotuje odpowiedzi na opinie gości (również te trudne) zgodne z tonem komunikacji marki, wygeneruje opisy dań i pozycji menu w kilku wariantach językowych oraz przygotuje grafiki promocyjne do mediów społecznościowych i materiałów menu przy pomocy generatorów obrazów AI. Nauczy się też, jak ocenić ryzyko błędów i halucynacji AI oraz zweryfikować treść przed publikacją, tak by AI wspierało pracę zespołu, a nie zastępowało kontrolę nad jakością komunikacji z gościem.
Szkolenie ma charakter warsztatowy – prowadzone jest na realnym menu, przykładowych opiniach gości i materiałach promocyjnych uczestników (lub obiektów wskazanych jako case study), a każdy moduł kończy się ćwiczeniem praktycznym. Drugi dzień zamyka warsztat, w którym uczestnicy budują własny, prosty scenariusz automatyzacji dla swojego obiektu.
1 900,00 zł / os. przed dofinansowaniem
16 h (2 dni szkoleniowe po 8 h)
Generowanie grafik i wideo AI na potrzeby firmy – warsztat praktyczny
Regularne publikowanie grafik na social media, przygotowywanie banerów pod kampanie czy nagrywanie krótkich wideo produktowych to dla większości MŚP koszt czasu, pieniędzy i uzależnienie od zewnętrznego grafika lub agencji. Tempo social mediów wymaga jednak szybkich iteracji – kampania czy post „na już” nie może czekać tydzień na wycenę i realizację. Narzędzia generatywnej AI pozwalają skrócić ten proces z dni do minut, pod warunkiem że osoba je obsługująca wie, jak formułować polecenia, jak dobrać narzędzie do zadania i jakich materiałów nie wolno publikować ze względu na warunki licencyjne narzędzi AI.
Po szkoleniu uczestnik samodzielnie przygotuje komplet materiałów wizualnych na potrzeby firmy: grafikę na social media zgodną z formatem i identyfikacją marki, baner reklamowy, prostą grafikę produktową oraz krótkie wideo promocyjne wygenerowane z tekstu lub zdjęcia produktu. Nauczy się formułować prompty dające powtarzalne efekty, sprawdzać warunki licencyjne narzędzi AI i rozpoznawać elementy materiału niosące ryzyko naruszenia praw autorskich oraz dobierać odpowiednie narzędzie do konkretnego celu i budżetu, zamiast korzystać przypadkowo z pierwszego dostępnego generatora.
Szkolenie ma charakter warsztatowy – każdy moduł kończy się samodzielnym ćwiczeniem, a uczestnicy pracują na realnych materiałach własnej firmy (logo, kolorystyka marki, produkty, dotychczasowe posty), tak aby efekt końcowy nadawał się do wykorzystania od razu po zajęciach, a nie tylko jako ćwiczenie szkoleniowe. Zajęcia opierają się na praktycznych przykładach biznesowych i bieżących zadaniach działu marketingu, a nie wyłącznie na demonstracji funkcji oprogramowania.
1 900,00 zł / os. przed dofinansowaniem
16 h (2 dni szkoleniowe po 8 h)
AI w handlu detalicznym i e-commerce — automatyzacja opisów produktów, obsługi zwrotów i marketingu sklepu
Sklepy internetowe i punkty sprzedaży detalicznej tracą codziennie godziny na pisanie opisów produktów, odpowiadanie na zgłoszenia zwrotów, ręczne przeglądanie danych sprzedażowych i tworzenie treści na social media czy do newslettera. Braki kadrowe i presja czasu sprawiają, że te zadania są wykonywane pobieżnie albo w ogóle odkładane, co bezpośrednio przekłada się na niższą konwersję i gorszą obsługę klienta.
Szkolenie uczy, jak generatywną AI wykorzystać jako codzienne narzędzie pracy w sklepie: uczestnik nauczy się tworzyć opisy produktów zgodne z SEO i stylem marki, przygotowywać szablony i odpowiedzi na zwroty i reklamacje, analizować dane koszykowe pod kątem przyczyn porzuceń oraz projektować treści marketingowe (posty, newslettery, opisy promocji) szybciej niż dotychczas — bez utraty jakości i przy zachowaniu kontroli nad publikowaną treścią.
Zajęcia mają charakter warsztatowy: większość ćwiczeń wykonywana jest na realnych produktach, przykładowych zgłoszeniach zwrotów i danych sprzedażowych przyniesionych lub udostępnionych przez uczestników, a nie na oderwanych od praktyki przykładach teoretycznych. Prowadzi trener-praktyk z wieloletnim doświadczeniem w marketingu internetowym i doradztwie biznesowym dla MŚP, skupiony wyłącznie na praktycznym zastosowaniu AI jako narzędzia wspierającego codzienną pracę w sklepie.
1 900,00 zł / os. przed dofinansowaniem
16 h (2 dni po 8 h)
AI w obsłudze klienta: szablony odpowiedzi, baza wiedzy i kategoryzacja zgłoszeń
Klienci oczekują dziś szybkiej i trafnej odpowiedzi niezależnie od kanału kontaktu — e-mail, czat, social media. Tymczasem zespoły obsługi klienta w wielu firmach mierzą się z rosnącą liczbą powtarzalnych zgłoszeń, niespójnym tonem komunikacji między konsultantami oraz czasochłonnym przeszukiwaniem rozproszonej dokumentacji produktowej. Efektem są wydłużony czas reakcji, nierówna jakość odpowiedzi i przeciążeni pracownicy.
Podczas szkolenia uczestnicy uczą się wykorzystywać generatywną AI (np. ChatGPT, Copilot) do tworzenia gotowych szablonów odpowiedzi na typowe zapytania, budowy prostej bazy wiedzy zasilającej asystenta AI, automatycznej kategoryzacji i priorytetyzacji zgłoszeń oraz dopasowywania tonu komunikacji do sytuacji i marki firmy. Uczą się też, jak weryfikować odpowiedzi AI pod kątem błędów i halucynacji, zanim trafią do klienta.
Szkolenie ma charakter warsztatowy — większość ćwiczeń uczestnicy wykonują na własnych, realnych przykładach zgłoszeń, FAQ i dokumentów firmowych (z zachowaniem poufności danych klientów), dzięki czemu wychodzą z gotowymi, przetestowanymi szablonami i checklistami do dalszego wykorzystania w pracy. Zajęcia prowadzi trener-praktyk z doświadczeniem we wdrażaniu rozwiązań AI w procesach obsługi klienta w mikro, małych i średnich firmach.
1 900,00 zł / os. przed dofinansowaniem
24 h (3 dni)
Budowa chatbotów firmowych w narzędziach no-code: bot FAQ na stronę WWW i wewnętrzną bazę wiedzy
Dział obsługi klienta i recepcja firmy odpowiadają codziennie na te same pytania o godziny otwarcia, status zamówienia czy warunki gwarancji, a nowi pracownicy zasypują HR i IT pytaniami, na które odpowiedź od dawna leży w firmowych procedurach. Brak dedykowanego programisty i budżetu na kosztowne wdrożenie IT sprawia, że temat chatbota jest odkładany na później, mimo że koszt obsługi tych samych zapytań rośnie z każdym kwartałem.
Podczas szkolenia uczestnik samodzielnie zbuduje dwa działające chatboty bez napisania ani jednej linii kodu: bota FAQ do osadzenia na stronie internetowej firmy oraz bota podłączonego do wewnętrznej bazy wiedzy (dokumenty, procedury, instrukcje), który odpowiada pracownikom na podstawie firmowych materiałów. Pozna i przetestuje wiodące platformy no-code, nauczy się przygotowywać treści FAQ pod chatbota, konfigurować mechanizm wyszukiwania w dokumentach (RAG), osadzać bota na stronie oraz monitorować jakość jego odpowiedzi.
Szkolenie ma charakter warsztatowy – od pierwszego dnia uczestnicy pracują na własnych dokumentach, FAQ i procedurach firmowych, a każdy moduł kończy się konkretnym, działającym elementem chatbota. Prowadzi praktyk z 18-letnim doświadczeniem w marketingu internetowym, oprogramowaniu i doradztwie biznesowym (marka AISHIFT, Midero S.A.), który na bieżąco odnosi ćwiczenia do realnych scenariuszy MŚP.
2 850,00 zł / os. przed dofinansowaniem
24 h dydaktyczne (3 dni po 8 h)
AI w marketingu i content marketingu – strategia treści, kampanie, SEO i analityka z generatywną AI
Zespoły marketingu i content managerowie coraz częściej korzystają z narzędzi AI doraźnie i bez planu – pojedyncze osoby generują teksty w ChatGPT czy Copilocie bez spójnej strategii, procesu weryfikacji czy powiązania z celami biznesowymi. Efekt to niespójny ton komunikacji marki, treści wymagające żmudnych poprawek, wolne tempo publikacji oraz brak realnego przełożenia pracy z AI na widoczność w wyszukiwarce i wyniki sprzedażowe.
Po szkoleniu uczestnik samodzielnie zaprojektuje strategię treści i kalendarz publikacji wspierany AI, wygeneruje i zredaguje teksty na potrzeby social media, bloga, kampanii reklamowych i newsletterów, przeprowadzi optymalizację treści pod kątem SEO z użyciem narzędzi AI oraz oceni wiarygodność i ryzyka związane z treściami generowanymi maszynowo (oznaczanie treści AI, prawa autorskie, halucynacje). Nauczy się także budować powtarzalny proces (workflow) pracy z AI w zespole marketingowym i wdrażać go od razu po powrocie do firmy.
Szkolenie ma charakter warsztatowy – od pierwszego dnia uczestnicy pracują na własnych markach, produktach i materiałach firmowych (briefy, przykładowe treści, dane z dotychczasowych kampanii), a nie na anonimowych case studies. Prowadzi trener-praktyk z 18-letnim doświadczeniem w marketingu internetowym, oprogramowaniu i doradztwie biznesowym, na co dzień wdrażający automatyzację i generatywną AI w małych i średnich firmach.
2 850,00 zł / os. przed dofinansowaniem
Dlaczego warto wybrać szkolenie social media w Kielcach?
Media społecznościowe to obecnie jeden z najważniejszych kanałów komunikacji z klientami. Nasze szkolenie social media Kielce to propozycja skierowana do właścicieli małych i średnich przedsiębiorstw oraz zespołów marketingowych, którzy chcą zbudować spójną i skuteczną strategię. Lokalizacja w Kielcach pozwala na sprawną realizację bez konieczności ponoszenia kosztów dojazdów do innych miast.
Działamy lokalnie, doskonale znając specyfikę rynku w województwie świętokrzyskim. Jako doradcy zajmujemy się nie tylko samym szkoleniem, ale przede wszystkim bezpłatnym przygotowaniem wniosków o dofinansowanie, dzięki czemu inwestycja w wiedzę Twojego zespołu staje się niemal bezkosztowa.
Co obejmuje nasze szkolenie social media?
Program szkolenia jest elastyczny i dostosowujemy go do indywidualnych potrzeb Twojej firmy. Nie stosujemy sztywnych, zmyślonych ram, lecz skupiamy się na praktycznych aspektach, które przyniosą wymierne efekty. Szkolenie obejmuje zazwyczaj następujące obszary:
- Strategia i planowanie – budowanie spójnego wizerunku marki, dobór odpowiednich kanałów komunikacji oraz określanie celów biznesowych.
- Treści i narzędzia AI – tworzenie angażujących postów, wykorzystanie sztucznej inteligencji do generowania pomysłów, optymalizacji tekstów i grafik (co wpisuje się w priorytety technologiczne na 2026 rok).
- Reklama w social media – efektywne kampanie płatne, optymalizacja budżetów i targetowanie odbiorców.
- Analityka – mierzenie wyników, interpretacja danych i optymalizacja działań na podstawie statystyk.
Formy realizacji szkolenia
Wychodzimy naprzeciw oczekiwaniom naszych klientów, oferując trzy elastyczne formy realizacji szkolenia:
- Szkolenie stacjonarne w Kielcach – dysponujemy sprawdzonymi i dobrze wyposażonymi salami szkoleniowymi, które gwarantują komfortowe warunki do nauki.
- Szkolenie w siedzibie firmy – przyjeżdżamy do Ciebie, co jest idealnym rozwiązaniem dla większych zespołów, oszczędza czas i pozwala na analizę realnych case studies z Twojej organizacji.
- Szkolenie zdalne – interaktywne warsztaty online, które pozwalają na udział z dowolnego miejsca, bez utraty jakości przekazywanej wiedzy.
Dofinansowanie szkoleń z KFS (po reformie 2026) i bonów rozwojowych
Nasze szkolenia mogą być sfinansowane z Krajowego Funduszu Szkoleniowego (KFS). Zgodnie z obowiązującymi od 2026 roku przepisami, mikroprzedsiębiorcy mogą uzyskać dofinansowanie pokrywające do 90% kosztów szkolenia (wkład własny to minimum 10%). W przypadku małych, średnich i dużych firm dofinansowanie wynosi do 70% (wkład własny min. 30%). Konkretne poziomy określa regulamin naboru danego Powiatowego Urzędu Pracy (PUP).
Limity kwotowe to maksymalnie 200% przeciętnego wynagrodzenia na uczestnika rocznie. Dodatkowo obowiązuje limit roczny na firmę: dla mikro 4×, małych 8×, średnich 12×, a dużych 14× przeciętnego wynagrodzenia (PUP może ustalić niższe limity). O dofinansowanie mogą ubiegać się pracodawcy zatrudniający min. 1 osobę na umowę o pracę, a nowość od 2026 roku to możliwość wsparcia dla osób prowadzących JDG bez pracowników (traktowanych jak mikroprzedsiębiorcy). Finansowanie może obejmować także osoby na stałych zleceniach lub B2B, jeśli uzasadniają to potrzeby firmy.
Ważne warunki i proces KFS
Warunkiem koniecznym jest opłacanie składek na Fundusz Pracy przez min. 6 miesięcy przed złożeniem wniosku (chyba że podmiot jest zwolniony z FP z mocy prawa), brak zalegności w ZUS/US oraz brak postępowania upadłościowego. Wniosek składa się wyłącznie elektronicznie przez portal praca.gov.pl (z podaniem numerów PESEL uczestników). Po szkoleniu obowiązuje utrzymanie zatrudnienia pod rygorem zwrotu środków. Finansowane są kursy, egzaminy, badania i ubezpieczenie NNW (bez dojazdów, noclegów i sprzętu).
Realizator szkolenia musi posiadać obowiązkowy wpis do Bazy Usług Rozwojowych (BUR). Wnioskodawca musi wykazać rozeznanie rynku (porównanie min. 2 ofert) i brak powiązań osobowych/kapitałowych z realizatorem. Nasza firma posiada wpis do BUR i pomaga w dopełnieniu tych formalności.
Aktualny stan naborów w Kielcach
Zgodnie z naszym monitoringiem, obecnie liczba aktywnych naborów KFS w Kielcach wynosi 0. Nie oznacza to jednak, że nie można pozyskać środków! Naborów należy wypatrywać cyklicznie, a my pomagamy przygotować dokumentację z wyprzedzeniem, aby gotowy wniosek złożyć w pierwszej kolejności, gdy tylko PUP ogłosi nabór. Dodatkowo dostępne są bony rozwojowe (system popytowy), oferujące zazwyczaj 50-85% dofinansowania zależnie od operatora i wielkości firmy. Zapraszamy na bezpłatną konsultację, aby sprawdzić aktualne możliwości w województwie świętokrzyskim.
Jak zamówić szkolenie i uzyskać dofinansowanie?
Proces jest prosty i w całości przeprowadzimy Cię przez niego krok po kroku. Jako doradcy przejmujemy na siebie trudności związane z formalnościami. Oto jak to działa:
- Krok 1: Bezpłatna konsultacja – kontaktujesz się z nami, określamy potrzeby szkoleniowe i sprawdzamy Twoją kwalifikowalność do dofinansowania.
- Krok 2: Przygotowanie dokumentów – pomagamy w kompletacji wniosku i wymaganych załączników. Podstawowa checklista dokumentów obejmuje: dokumenty potwierdzające opłacanie składek na FP, zaświadczenie o niezaleganiu z ZUS i US, dokumenty firmowe oraz listę uczestników z numerami PESEL.
- Krok 3: Złożenie wniosku i realizacja – po uzyskaniu decyzji pozytywnej przystępujemy do realizacji szkolenia w wybranej przez Ciebie formie.
Skontaktuj się z nami już dziś, aby zarezerwować termin i przygotować wniosek o dofinansowanie do szkolenia z social media w Kielcach.
Najczęstsze pytania
Ile wynosi dofinansowanie do szkolenia social media z KFS po reformie 2026?
Mikroprzedsiębiorcy mogą liczyć na dofinansowanie do 90% kosztów (wkład własny min. 10%), natomiast małe, średnie i duże firmy do 70% (wkład własny min. 30%). Konkretny poziom ustala PUP w regulaminie naboru.
Kto może ubiegać się o dofinansowanie z KFS na szkolenia w Kielcach?
Pracodawcy zatrudniający co najmniej 1 osobę na umowę o pracę oraz (od 2026 roku) osoby prowadzące JDG bez pracowników, traktowane jak mikroprzedsiębiorcy. Dofinansowanie może obejmować także pracowników na B2B czy stałych zleceniach, jeśli wynika to z potrzeb firmy.
Czy obecnie można złożyć wniosek o KFS w Kielcach?
Zgodnie z naszym monitoringiem, liczba aktywnych naborów KFS w Kielcach wynosi obecnie 0. Zachęcamy do bezpłatnej konsultacji – pomagamy przygotować wniosek z wyprzedzeniem, aby złożyć go natychmiast po ogłoszeniu kolejnego naboru przez urząd pracy, a także sprawdzamy możliwość wykorzystania bonów rozwojowych.
Czy szkolenie social media można zrealizować zdalnie lub w siedzibie firmy?
Tak, oferujemy pełną elastyczność. Szkolenie może odbyć się stacjonarnie w wynajętych przez nas salach w Kielcach, zdalnie lub bezpośrednio w siedzibie Twojej firmy. Każda z form jest kwalifikowalna w ramach dofinansowania.
Jakie są warunki utrzymania dofinansowania z KFS?
Głównym warunkiem jest utrzymanie poziomu zatrudnienia po zakończeniu szkolenia pod rygorem zwrotu środków. Ponadto firma musi spełniać warunki dotyczące opłacania składek na Fundusz Pracy (min. 6 miesięcy) oraz braku zalegności w ZUS i US.
Z bloga
Inne tematy szkoleń