Przejdź do treści

Szkolenie ze sprzedaży Gdańsk — z dofinansowaniem do 90%

Szukasz skutecznego szkolenia dla handlowców w Gdańsku? Zorganizujemy je z wykorzystaniem funduszy KFS lub bonów rozwojowych, obejmując do 90% kosztów. Pomożemy bezpłatnie w formalnościach i przygotowaniu pełnej dokumentacji.

Nasze szkolenia w tym temacie

16 h (2 dni po 8 h) AI w obsłudze klienta: szablony odpowiedzi, baza wiedzy i kategoryzacja zgłoszeń Klienci oczekują dziś szybkiej i trafnej odpowiedzi niezależnie od kanału kontaktu — e-mail, czat, social media. Tymczasem zespoły obsługi klienta w wielu firmach mierzą się z rosnącą liczbą powtarzalnych zgłoszeń, niespójnym tonem komunikacji między konsultantami oraz czasochłonnym przeszukiwaniem rozproszonej dokumentacji produktowej. Efektem są wydłużony czas reakcji, nierówna jakość odpowiedzi i przeciążeni pracownicy. Podczas szkolenia uczestnicy uczą się wykorzystywać generatywną AI (np. ChatGPT, Copilot) do tworzenia gotowych szablonów odpowiedzi na typowe zapytania, budowy prostej bazy wiedzy zasilającej asystenta AI, automatycznej kategoryzacji i priorytetyzacji zgłoszeń oraz dopasowywania tonu komunikacji do sytuacji i marki firmy. Uczą się też, jak weryfikować odpowiedzi AI pod kątem błędów i halucynacji, zanim trafią do klienta. Szkolenie ma charakter warsztatowy — większość ćwiczeń uczestnicy wykonują na własnych, realnych przykładach zgłoszeń, FAQ i dokumentów firmowych (z zachowaniem poufności danych klientów), dzięki czemu wychodzą z gotowymi, przetestowanymi szablonami i checklistami do dalszego wykorzystania w pracy. Zajęcia prowadzi trener-praktyk z doświadczeniem we wdrażaniu rozwiązań AI w procesach obsługi klienta w mikro, małych i średnich firmach. 1 900,00 zł / os. przed dofinansowaniem 24 h (3 dni po 8 h) AI w księgowości i finansach firmy: automatyzacja analizy dokumentów, raportowania i przepływów pieniężnych Biura rachunkowe i działy finansowe każdego miesiąca przetwarzają setki faktur, wyciągów bankowych i innych dokumentów, a mimo to zamknięcie miesiąca i przygotowanie raportów zarządczych wciąż pochłaniają dziesiątki godzin pracy ręcznej – wprowadzanie danych, dekretację, zestawianie arkuszy z różnych źródeł. Presja czasu rośnie, a dostępne na rynku narzędzia AI często nie przekładają się na realne oszczędności, bo zespoły nie wiedzą, jak bezpiecznie i skutecznie wdrożyć je do codziennej pracy z dokumentami finansowymi. Po szkoleniu uczestnik samodzielnie wykorzysta AI do ekstrakcji i klasyfikacji danych z faktur, paragonów i wyciągów bankowych, przygotuje raporty zarządcze (P&L, cash flow) na bazie danych wyeksportowanych z systemu księgowego, przeanalizuje przepływy pieniężne i zweryfikuje poprawność wyników generowanych przez model – tak, by wyłapać błędy liczbowe i „halucynacje” zanim trafią do klienta lub zarządu. Nauczy się też projektować proste automatyzacje łączące AI z arkuszem kalkulacyjnym oraz formułować zapytania do AI wspierające wstępny przegląd umów i korespondencji finansowej pod kątem kluczowych zapisów (terminy płatności, kwoty, warunki) – jako wsparcie, a nie zastępstwo oceny prawnej. Szkolenie ma charakter warsztatowy – od pierwszego dnia uczestnicy pracują na własnych (zanonimizowanych) dokumentach i danych finansowych, testując narzędzia w warunkach zbliżonych do codziennej pracy biura rachunkowego lub działu finansowego. Prowadzi trener-praktyk z wieloletnim doświadczeniem we wdrażaniu automatyzacji i AI w polskich firmach, koncentrując się wyłącznie na praktycznym zastosowaniu AI jako narzędzia wspierającego pracę księgowych i finansistów – bez elementów doradztwa podatkowego czy prawnego. 2 850,00 zł / os. przed dofinansowaniem 16 h (2 dni) Bezpieczne wykorzystanie AI w firmie — zgodność z RODO i AI Act Coraz więcej firm korzysta z ChatGPT, Copilota czy innych narzędzi generatywnej AI w codziennej pracy — często bez świadomości, że kopiowanie danych klientów do promptów, brak polityki wewnętrznej czy niesklasyfikowanie ryzyka używanego systemu może naruszać RODO i przepisy unijnego AI Act, którego kolejne obowiązki wchodzą w życie sukcesywnie. Konsekwencje to nie tylko kary finansowe, ale realne ryzyko wycieku danych osobowych i utraty zaufania klientów. Szkolenie uczy, jak bezpiecznie i zgodnie z prawem wdrażać AI w organizacji: uczestnicy nauczą się klasyfikować narzędzia AI według poziomów ryzyka określonych w AI Act, stosować zasady minimalizacji i anonimizacji danych osobowych w promptach, oceniać, kiedy konieczna jest analiza DPIA, oraz — co najważniejsze — samodzielnie opracują szkielet wewnętrznej polityki AI dopasowanej do swojej firmy. Zajęcia mają charakter warsztatowy: uczestnicy pracują na rzeczywistych narzędziach AI i przykładowych promptach zgłoszonych przez siebie, a nie na abstrakcyjnych case'ach. Prowadzący to praktyk z wieloletnim doświadczeniem we wdrażaniu AI, automatyzacji i cyfryzacji w firmach — szkolenie koncentruje się na konkretnych działaniach wdrożeniowych, a nie na wykładzie z przepisów. Zakres szkolenia obejmuje praktyczne stosowanie AI zgodnie z RODO i AI Act i nie zastępuje indywidualnej porady prawnej ani formalnej oceny zgodności prowadzonej przez radcę prawnego lub inspektora ochrony danych. 1 900,00 zł / os. przed dofinansowaniem 16 h (2 dni) AI w pracy asystentki i asystenta zarządu oraz office managera – kalendarz, podróże, korespondencja i wydarzenia Asystentki i asystenci zarządu oraz office managerowie na co dzień koordynują kalendarze kilku członków zarządu jednocześnie, planują podróże służbowe, obsługują dużą liczbę maili i organizują wydarzenia firmowe – zwykle pod presją czasu i bez wsparcia dodatkowych osób. Wykonywanie tych zadań w pełni ręcznie wydłuża czas realizacji, zwiększa ryzyko błędów i ogranicza czas, jaki kluczowa osoba wspierająca zarząd może poświęcić na zadania o wyższej wartości, takie jak priorytetyzacja i wsparcie decyzyjne. Szkolenie uczy praktycznego wykorzystania generatywnej AI (ChatGPT, Copilot i podobne narzędzia) do codziennych zadań asystenckich: planowania i optymalizacji kalendarza spotkań zarządu, przygotowywania kompletnych planów podróży służbowych, redagowania i porządkowania korespondencji w stylu firmy oraz organizacji wydarzeń firmowych – od harmonogramu po komunikację z uczestnikami. Uczestnicy nauczą się też budować własną bibliotekę promptów, weryfikować treści generowane przez AI i pracować z nimi zgodnie z zasadami ochrony danych i poufności. Zajęcia mają charakter warsztatowy – trener pracuje na realnych, anonimizowanych dokumentach i przykładach zgłoszonych przez uczestników (fragmenty korespondencji, przykładowe kalendarze, briefy wydarzeń), dzięki czemu każda osoba wychodzi ze szkolenia z gotowymi promptami i szablonami do wykorzystania od następnego dnia pracy. 1 900,00 zł / os. przed dofinansowaniem

Dlaczego warto wybrać szkolenie ze sprzedaży w Gdańsku?

Gdańsk to doskonałe miejsce na rozwój kompetencji handlowych. Nasze szkolenie ze sprzedaży Gdańsk jest skierowane do handlowców B2B i B2C oraz menedżerów sprzedaży, którzy chcą zwiększyć skuteczność swojego zespołu. Dzięki lokalnej obecności możemy sprawnie zorganizować warsztaty bezpośrednio w mieście klienta, w jednej z naszych sprawdzonych sal szkoleniowych lub zdalnie. Zapewniamy pełne wsparcie merytoryczne i organizacyjne, integrując nowoczesne techniki sprzedażowe z lokalnym rynkiem. Działamy jak Twój osobisty doradca, dbając o każdy detal – od pierwszej analizy potrzeb przez realizację szkolenia, aż po rozliczenie dofinansowania.

Co obejmuje szkolenie sprzedażowe?

Program szkolenia jest dostosowywany do specyfiki Twojej branży i potrzeb zespołu. Skupiamy się na najważniejszych aspektach nowoczesnej sprzedaży, bez sztucznie wygenerowanych, gotowych matryc. Omawiamy kluczowe obszary:

  • Prospecting — jak skutecznie szukać i kwalifikować leady w dzisiejszych realiach rynkowych.
  • Rozmowa handlowa — struktura spotkania, radzenie sobie z obiekcjami, techniki domykania transakcji i budowanie relacji.
  • Oferty — tworzenie spersonalizowanych propozycji, które konwertują i wyróżniają się na tle konkurencji.
  • AI wspierające sprzedaż — wykorzystanie narzędzi sztucznej inteligencji do automatyzacji procesów, analizy danych i optymalizacji działań handlowych.

Każdy moduł jest praktyczny i oparty na rzeczywistych przypadkach. Nie uczymy suchej teorii, a skupiamy się na narzędziach, które przyniosą Twojemu zespołowi realny wzrost konwersji i przychodów.

Formy realizacji szkolenia

Dopasowujemy formę szkolenia do Twoich preferencji i możliwości organizacyjnych. Oferujemy trzy główne warianty realizacji:

  • Szkolenie w siedzibie klienta — przyjeżdżamy bezpośrednio do Twojej firmy w Gdańsku, co pozwala zaoszczędzić czas zespołu na dojazdy.
  • Szkolenie zewnętrzne — organizujemy je w sprawdzonych salach szkoleniowych w Gdańsku, zapewniając profesjonalne zaplecze techniczne. Z naszej bazy doskonale sprawdzają się obiekty takie jak: Focus Hotel Gdańsk*** (Sala C), Hotel Mercure Gdańsk Stare Miasto**** (Sala Rajska) oraz PURO Hotel Gdańsk Stare Miasto**** (Sala Whale).
  • Szkolenie zdalne — warsztaty online z wykorzystaniem nowoczesnych platform interaktywnych, idealne dla zespołów rozproszonych.

Dofinansowanie do szkoleń w Gdańsku — KFS i bony rozwojowe

Jako doradcy bezpłatnie przygotowujemy wnioski o dofinansowanie. W Gdańsku (województwo pomorskie) możliwe są dwie główne ścieżki finansowania:

Krajowy Fundusz Szkoleniowy (KFS)

Po reformie 2026 roku system jest jednolity ustawowo. Mikroprzedsiębiorcy mogą uzyskać dofinansowanie pokrywające do 90% kosztów (wkład własny min. 10%), natomiast małe, średnie i duże firmy do 70% (wkład min. 30%). Konkretne poziomy określa regulamin naboru Powiatowego Urzędu Pracy (PUP). Obecnie w Gdańsku aktywny jest 1 nabór KFS. Uprawnieni są pracodawcy zatrudniający min. 1 osobę na umowę o pracę, a także (nowość 2026) osoby prowadzące JDG bez pracowników (traktowane jak mikroprzedsiębiorcy). Możliwe jest finansowanie także osób na stałych zleceniach czy B2B, gdy uzasadniają to potrzeby firmy. Wymagane jest opłacanie składek na Fundusz Pracy min. 6 miesięcy przed wnioskiem oraz brak zalegności w ZUS/US. Wniosek składa się wyłącznie elektronicznie przez praca.gov.pl (z PESEL uczestników). Finansowane są kursy, egzaminy, badania niezbędne do szkolenia oraz NNW. Obowiązuje limit maksymalnie 200% przeciętnego wynagrodzenia na uczestnika rocznie oraz limity roczne na firmę: mikro 4x, małe 8x, średnie 12x, duże 14x przeciętnego wynagrodzenia. Ważne: uczestnicy muszą utrzymać zatrudnienie pod rygorem zwrotu środków.

Bony rozwojowe (BUR)

Usługi finansowane z Bazy Usług Rozwojowych (BUR) to system popytowy. Poziom dofinansowania wynosi zazwyczaj od 50% do 85% w zależności od operatora i wielkości firmy. Nasza firma posiada obowiązkowy wpis do BUR/PARP, co jest warunkiem koniecznym do skorzystania z tej ścieżki. Wnioskodawca musi wykazać rozeznanie rynku (porównanie min. 2 ofert) oraz brak powiązań osobowych i kapitałowych z realizatorem. Warto zaznaczyć, że szkolenia z obszaru sztucznej inteligencji wpisują się w priorytety ministra na 2026 rok (nowe procesy i technologie), co dodatkowo uwiarygadnia wniosek o dofinansowanie.

Jak zamówić szkolenie z dofinansowaniem?

Proces rozpoczynamy od bezpłatnej konsultacji, podczas której ustalamy zakres tematyczny (np. AI w sprzedaży) i weryfikujemy możliwości finansowania. Następnie przygotowujemy niezbędną dokumentację i wniosek. Wymagane dokumenty to m.in.:

  • Dane firmy i uczestników (w tym numery PESEL).
  • Zaświadczenia o niezaleganiu z ZUS i US.
  • Dokument potwierdzający opłacanie składek na Fundusz Pracy (chyba że podmiot zwolniony z FP z mocy prawa).
  • Oferty szkoleniowe (wnioskodawca musi wykazać rozeznanie rynku, porównując min. 2 oferty).

Dzięki naszemu wsparciu unikniesz błędów formalnych i ryzyka zwrotu środków. Zapewniamy wpis do BUR oraz brak powiązań kapitałowych. Skontaktuj się z nami, aby umówić bezpłatną analizę potrzeb i rozpocząć proces pozyskiwania funduszy na rozwój Twojego zespołu sprzedażowego w Gdańsku.

Najczęstsze pytania

Dla kogo jest przeznaczone szkolenie ze sprzedaży w Gdańsku?

Szkolenie jest dedykowane zarówno handlowcom B2B i B2C, jak i menedżerom sprzedaży, którzy chcą podnieść swoje kompetencje w obszarze prospectingu, rozmów handlowych, tworzenia ofert oraz wykorzystania AI w sprzedaży.

Jakie są limity dofinansowania z KFS po reformie 2026?

Maksymalnie dofinansowanie wynosi 200% przeciętnego wynagrodzenia na uczestnika rocznie. Dodatkowo obowiązuje limit roczny na firmę: dla mikro 4x, małych 8x, średnich 12x, a dużych 14x przeciętnego wynagrodzenia. PUP może ustalić niższe limity.

Czy osoby na umowach B2B mogą być objęte szkoleniem z KFS?

Tak, w świetle nowych przepisów na 2026 rok, możliwe jest finansowanie osób na stałych zleceniach i kontraktach B2B, pod warunkiem że uzasadniają to potrzeby firmy. Ponadto JDG bez pracowników są traktowane jak mikroprzedsiębiorcy.

Czy organizujecie szkolenia w salach zewnętrznych w Gdańsku?

Tak, dysponujemy bazą sprawdzonych sal szkoleniowych w Gdańsku, takich jak Focus Hotel, Mercure Gdańsk Stare Miasto czy PURO Hotel. Możemy również przeprowadzić szkolenie w siedzibie Twojej firmy lub zdalnie.

Czy pomagacie w wypełnianiu wniosków o dofinansowanie?

Tak, jako doradcy bezpłatnie przygotowujemy wnioski o dofinansowanie KFS oraz pomagamy w kompletowaniu dokumentacji, w tym wykazaniu rozeznania rynku i spełnieniu warunków wpisów do BUR.

Z bloga

Inne tematy szkoleń

Szkolenie AI dla księgowych Szkolenie obsługa klienta Szkolenie kompetencje cyfrowe Szkolenie zarządzanie zespołem Szkolenie zarządzanie projektami Szkolenie AI w marketingu Szkolenie prompt engineering Szkolenie social media